Efetivo
Operador de Suporte I
UWBR VOX TELECOMUNICACOES S/A
A candidatura é feita no site responsável pelo anúncio.
Sobre a oportunidade
Vaga: Operador de Suporte I
Descrição:
Estamos em busca de um Operador de Suporte I para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos clientes, solucionar problemas e dúvidas, garantindo a satisfação e a qualidade no atendimento.
Responsabilidades:
Atender e registrar chamados de suporte técnico e SAC.
Identificar e resolver problemas técnicos dos clientes.
Orientar os clientes sobre o uso adequado dos produtos/serviços.
Realizar testes e diagnósticos para identificar falhas.
Requisitos:
Desejável curso técnico na área de redes ou informática.
Experiência prévia em suporte técnico/atendimento ao cliente via telefone ou chat.
Experiência em reversão de cancelamento de produto.
Conhecimentos básicos em sistemas operacionais.
Boa comunicação e habilidades interpessoais.
Capacidade de trabalhar em equipe.
Benefícios informados
- Assistência odontológica
- Bonificação
- Cafe da manhã
- Clube de descontos
- Convênio com Farmácia
- Seguro de vida
- Vale transporte
- Internet Vox 100%
- Day Off
- Vale combustível
Antes de se candidatar
Confira requisitos, prazos e condições diretamente no endereço de candidatura. A Agência Sertão organiza e apresenta as informações do anúncio, mas o processo seletivo é conduzido pelo responsável indicado na página de origem.