Efetivo
Operador Noc (Network Operations Center) - (Cópia)
NWI TELECOM
Sobre a oportunidade
Procuramos pessoas com boa comunicação, com perfil analítico, proativas e organizadas para atuar realizando o atendimento inicial e planejando os chamados de acordo com o diagnóstico.
Atividades:
prestar suporte a clientes, com atendimento via e-mail, whatsapp e ligação;
diagnosticar resolução dos chamados;
executar e/ou requisitar manutenções preventivas/corretivas;
monitoramento sistemas e aplicações;
testagem de equipamento (O.N.U);
atendimento à portaria;
dentre outras atividades correlatas.
Requisitos:
Ensino médio, desejável superior cursando;
Experiência em atendimento ao cliente;
Desejável cursos de informática e Pacote Office.
Escala de trabalho: 12x36 diurno.
Formação e habilidades
Formação e escolaridade
Conhecimentos e habilidades
Perfil da vaga
Área de atuação
Senioridade
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale transporte
- Vale alimentação
Local de trabalho
SIG Quadra 1, 715 · Zona Industrial · Brasília - DF · CEP 70610-410
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original