Recepcionista Bilíngue - Sala Vip
Sapore
Sobre a oportunidade
Recepcionar passageiros e visitantes da Sala VIP, proporcionando atendimento cordial, personalizado e de excelência em português e inglês.
Realizar o controle de acesso dos clientes, verificando elegibilidade, cartões de acesso, vouchers e documentos necessários.
Prestar informações sobre voos, serviços disponíveis, localização de áreas internas e demais orientações relacionadas à experiência na Sala VIP.
Efetuar cadastro e registro de acessos nos sistemas internos.
Atender solicitações dos clientes, buscando soluções rápidas e eficientes para garantir conforto e satisfação durante a permanência no local.
Acompanhar a organização e apresentação da Sala VIP, comunicando necessidades de reposição, limpeza ou manutenção.
Apoiar o controle de fluxo de passageiros, especialmente em períodos de maior movimento.
Interagir com companhias aéreas, prestadores de serviço e demais áreas operacionais do aeroporto quando necessário.
Registrar ocorrências, reclamações, elogios e solicitações dos clientes, direcionando-as aos responsáveis.
Zelar pela qualidade do atendimento e pelo cumprimento dos padrões de hospitalidade e excelência estabelecidos pela empresa.
Auxiliar clientes estrangeiros, fornecendo suporte e informações em inglês para garantir uma experiência acolhedora e eficiente.
Requisitos e qualificações
Formação e escolaridade
Perfil da vaga
Senioridade
Local de trabalho
Guarulhos - SP
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Pandapé · Ver anúncio original