Recepcionista & Camarero/a

Sobre a oportunidade

Buscamos una persona proactiva, con vocación de servicio. Se valorará que tenga experiencia previa en atención al cliente en hoteles, salas vip o aeropuertos.

Principales funciones y responsabilidades:

-Recepción y atención a pasajeros en el Lounge de acuerdo con las políticas de acceso y permanencia establecidas por nuestros socios comerciales

-Informar sobre el estado de los vuelos y embarque si fuera necesario

-Provisión de insumos gastronómicos y de servicios dentro de la sala., Así como contacto con proveedores.

- Mantener el orden general de la sala, creando un ambiente único

-Estar siempre a disposición de los clientes y ayudarles ante cualquier incidencia que pueda ocurrir.

-Otros requisitos administrativos requeridos por el responsable de operaciones. 

Requisitos:

- Experiencia en customer service, preferentemente en hoteles, salas vip y/u operaciones aeroportuarias.

- Nivel avanzado de inglés y medio de portugués.

- Otros idiomas serán valorados.

- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, turnos mañana y tarde de lunes a domingo.

- Modalidad de trabajo: Presencial

- Lugar de trabajo: Aeropuerto de Cancún. 

Formación Académica:

- Estudiante avanzado o graduado de Turismo,Hotelería o afines.