Recepcionista - Consultas

Sobre a oportunidade

Recepciona pacientes e visitantes, prestando atendimento presencial. Realiza o agendamento, confirmação, remarcação e cancelamento de consultas e procedimentos, efetua o cadastro e a atualização de dados dos pacientes em sistema, organiza prontuários e documentos, orienta os pacientes quanto aos atendimentos, horários, preparo para exames e fluxo da unidade.

Recebe e confere documentos, autorizações e guias de convênios quando aplicável, realiza a abertura de fichas de atendimento, controla a agenda dos profissionais de saúde, auxilia na organização da recepção e da sala de espera, presta informações gerais, direciona pacientes aos setores responsáveis e zela pela organização, sigilo e confidencialidade das informações, cumprindo as normas e procedimentos da instituição.

Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes.

Efetuar cadastro e atualização de dados dos pacientes em sistema.

Abrir fichas de atendimento e organizar prontuários e documentos.

Conferir documentos, guias e autorizações de convênios, quando aplicável.

Controlar a agenda dos profissionais de saúde.

Orientar pacientes sobre horários, preparo para exames e fluxo de atendimento.

Organizar a recepção e a sala de espera.

Direcionar pacientes aos setores responsáveis.

Prestar informações gerais sobre os serviços da instituição.

Zelar pelo sigilo das informações e pelo cumprimento das normas e procedimentos internos.

Horários: 
07h às 16h - Sábados das 07h às 13h por escala
08h às 17h - Sábados das 07h às 13h por escala
10h às 19h - Sábados das 07h às 13h por escala