Recepcionista de Pós Vendas - Gwm

Sobre a oportunidade

Quem Somos?

Com uma trajetória sólida e orgulhosa de 50 anos de história, o Grupo Dimas consolidou-se como uma das marcas mais respeitadas de Santa Catarina. Movidos pela tradição, excelência e constante evolução, nosso ecossistema conecta pessoas a soluções de mobilidade e negócios com transparência e inovação.

Se você busca uma empresa com solidez de mercado, ambiente dinâmico, que é genuinamente focada no crescimento e no desenvolvimento interno dos seus colaboradores, o seu lugar é aqui. Estamos em busca de profissionais que queiram encantar nossos clientes desde o primeiro contato e construir uma carreira sólida conosco.

Descrição do Cargo:

O Recepcionista de Pós Vendas será responsável por receber e atender clientes de pós vendas, garantindo um atendimento de qualidade e eficiência.

Responsabilidades:

Receber os clientes que retornam para seus serviços agendados.

Atender às solicitações dos clientes de forma cortês e eficiente.

Registrar e encaminhar as demandas dos clientes para os setores responsáveis.

Manter um ambiente receptivo e organizado.

Garantir a satisfação do cliente durante todo o processo de pós venda.

Recepcionar os clientes os direcionando a área de serviço

Prestar suporte ao time de pós vendas da unidade 

Requisitos:

Experiência anterior em atendimento ao cliente.

Boa comunicação e habilidades interpessoais.

Organização e capacidade de lidar com múltiplas demandas.

Orientação para o cliente e foco em soluções.

Conhecimento básico de informática.

Carga horária: 44h semanais (de 2ª a 6ª das 8h às 18h e aos sábados das 09h às 12h)