Efetivo
Recepcionista Hospitalar
Confidencial
Sobre a oportunidade
Descrição: Principais responsabilidadesRealizar atendimento presencial e telefônico a pacientes, acompanhantes e visitantes;Realizar cadastro, conferência e atualização de dados dos pacientes nos sistemas internos;Orientar pacientes quanto a consultas, exames, procedimentos, horários e fluxos da instituição;Realizar autorização e/ou conferência de procedimentos junto às operadoras de saúde, quando aplicável;Conferir documentos, carteirinhas de convênio e solicitações médicas;Apoiar processos de internação, alta, transferências e demais rotinas administrativas;Controlar e acompanhar pendências relacionadas ao atendimento;Realizar interface com equipes médicas, enfermagem, faturamento, autorização e demais áreas do hospital;Registrar informações nos sistemas e manter os documentos organizados;Garantir o cumprimento dos procedimentos internos, normas de segurança e políticas de atendimento;Contribuir para a melhoria da experiência do paciente e para a qualidade dos processos de atendimento.Idiomas:Inglês - Nível BásicoOutros requisitos: RequisitosEnsino Superior Completo;Experiência anterior com atendimento ao público, preferencialmente em ambiente hospitalar ou na área da saúde;Conhecimento em sistemas hospitalares e/ou operadoras de saúde será considerado um diferencial;Boa comunicação verbal e escrita;Conhecimento básico/intermediário em Pacote Office;Organização, atenção aos detalhes e capacidade de lidar com diferentes demandas simultaneamente.
Perfil da vaga
Senioridade
Benefícios
- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local de trabalho
Fortaleza - CE
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Vagas.com · Ver anúncio original