Efetivo
Recepcionista I - Auditor | Hotel Localizado em
Empresa confidencial
A candidatura é feita no site responsável pelo anúncio.
Sobre a oportunidade
Estamos em busca de um(a) Recepcionista I - Auditor(a) com perfil detalhista, responsável e com excelente foco em atendimento ao cliente para integrar nossa equipe.Responsabilidades e atribuiçõesGarantir a recepção cortês dos hóspedes, realizar procedimentos completos de check-in e check-out, coletar documentações obrigatórias, exigir o preenchimento da FNRH e entregar chaves e documentos fiscais (RPP/NFC-e/RPS).Conferir observações diárias no sistema para antecipar e atender solicitações especiais (berço, cama extra, andar), atribuindo e pré-determinando os apartamentos com precisão.Prestar orientações sobre as facilidades do hotel, atender chamadas telefônicas, realizar welcome/courtesy calls e direcionar demandas de eventos com base nas Ordens de Serviço (OS) do dia.Lançar Ordens de Serviço de manutenção na plataforma SIM, gerenciar o log book, realizar o fechamento do caixa do turno e emitir relatórios de contingência e segurança.Cadastrar reservas no sistema, consultar canais de vendas, auxiliar no transporte de bagagens e apoiar os demais setores conforme a demanda do turno.Requisitos e qualificações• Inglês intermediário• Experiência na funçãoInformações adicionaisA combinar
Antes de se candidatar
Confira requisitos, prazos e condições diretamente no endereço de candidatura. A Agência Sertão organiza e apresenta as informações do anúncio, mas o processo seletivo é conduzido pelo responsável indicado na página de origem.