Recepcionista

Sobre a oportunidade

A Falcon é uma administradora de empreendimentos hoteleiros, especializada na administração de hotéis de marcas econômicas, midscale e de lazer. Atualmente, estamos entre as maiores administradoras do Brasil, com 20 hotéis em 5 estados, operando as bandeiras ibis, ibis Styles, ibis Budget, Mercure, 3 Rios Plaza e Vitória Palace.

Estamos buscando um(a) Anfitriã(o) de Hospedagem para atuar no Ibis Budget Recife Jaboatão, em Piedade/PE, fortalecendo a atuação da área de Recepção, garantindo agilidade e excelência no atendimento, realizando o acompanhamento das solicitações e contribuindo para uma experiência positiva aos nossos hóspedes.

Principais responsabilidades

Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em hotelaria;

Boa comunicação verbal e escrita;

Cordialidade, simpatia e postura profissional;

Conhecimento básico de informática;

Facilidade para trabalhar em equipe;

Organização e atenção aos detalhes;

Agilidade para lidar com situações do dia a dia;

Disponibilidade para trabalhar em escala, inclusive finais de semana e feriados;

Conhecimento de sistemas hoteleiros será um diferencial;

Inglês ou outro idioma será considerado um diferencial.

Requisitos

Ensino Médio completo;

Boa comunicação oral e escrita;

Organização e atenção aos detalhes;

Agilidade e proatividade;

Foco no cliente e espírito de equipe;

Desejável experiência com atendimento 

Possuir experiencia em hotelaria, reservas ou recepção.

Inglês ou espanhol será considerado um diferencial.