Recepcionista

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de uma pessoa para integrar o time de Recepção, atuando no atendimento presencial e telefônico, acolhendo clientes, visitantes e colaboradores e contribuindo para uma experiência de atendimento ágil, cordial e organizada.Essa posição também terá interface com diferentes áreas da empresa, apoiando na orientação de demandas, organização da recepção e rotina administrativa do setor.Caso você ache que tenha o perfil, estamos ansiosos para te conhecer.Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento presencial, telefônico e WhatsApp, garantindo cordialidade, agilidade e qualidade;
Recepcionar e orientar clientes, visitantes e colaboradores;
Identificar a necessidade do cliente e direcioná-lo corretamente para a área responsável;Manuseio de URA;
Atender e direcionar chamadas telefônicas, mantendo atenção aos canais de atendimento;

Preenchimento e controle de indicadores através de ferramenta utilizada pela empresa;
Zelar pela boa experiência de quem chega e entra em contato conosco.

Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Bom domínio de Excel;Experiência anterior com atendimento ao público ou recepção;Boa comunicação verbal e escrita;Organização e atenção aos detalhes;Facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes;Proatividade e disposição para ajudar;Conhecimento básico de informática e ferramentas do dia a dia;Postura profissional, cordialidade e bom relacionamento interpessoal;Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com diferentes demandas simultaneamente;Pontualidade e comprometimento com horários, considerando que a posição será responsável pela abertura da empresa.

Informações adicionaisOferecemos:Vale Alimentação/Refeição de R$ 33,00 por dia útil;

Plano de Saúde e Odontológico;

Horário: Segunda a Sexta - 8:00 às 17:30;Vale-Transporte;Plano de Saúde e Odontológico;TotalPass e Wellhub*;Day off de aniversário;Até 1,5 salário atrelado a metas individuais e lucro operacional;
Remuneração: R$1.887,87