Recepcionista Vivapark

Sobre a oportunidade

A Vokkan está crescendo — e queremos você com a gente!

Se você é apaixonado por desafios e inovação, venha fazer parte do nosso time!

Estamos em expansão e buscamos talentos para fortalecer ainda mais nossa equipe.

Descrição

Atuar no atendimento inicial aos clientes, visitantes da Central de Vendas, oferecendo uma recepção cordial, organizada e eficiente, garantindo uma experiência positiva desde o primeiro contato, além de prestar suporte administrativo e comercial à equipe de vendas.

Atividades

Recepcionar clientes, investidores, parceiros e visitantes com cordialidade, simpatia e profissionalismo

Realizar o acolhimento inicial, identificando o perfil e a necessidade de cada visitante.

Direcionar os clientes para os consultores, salas de reunião, maquete, decorados ou áreas de experiência.

Garantir a organização, limpeza e apresentação impecável da recepção e áreas de espera.

Controlar o fluxo de visitantes e realizar registros de atendimento quando necessário.

Apoiar a operação dos eventos realizados na Central de Vendas.

Auxiliar na gestão de agendas, reservas de salas e recepção de fornecedores e parceiros.

Zelar pela excelência da experiência do cliente durante toda sua permanência na Central.

Cumprir protocolos de atendimento, apresentação pessoal e padrão de hospitalidade da marca.

Atuar como anfitriã da experiência Vivapark, transmitindo os valores, diferenciais e propósito do bairro.

Requisitos e Qualificações

Experiência com recepção, hotelaria, eventos ou atendimento premium;

Conhecimento em pacote Office e sistemas de atendimento;

Boa apresentação pessoal;

Inglês e/ou espanhol serão diferenciais;

Indicadores de Sucesso;

Qualidade da experiência percebida pelos visitantes;

Cumprimento dos protocolos de atendimento;

Organização da Central de Vendas;

Agilidade no direcionamento dos clientes.