Sdr Inbound (Júnior)

Sobre a oportunidade

A Decorafit está no começo de sua trajetória — e crescendo de forma significativa! 🚀Estamos montando um time de talentos estratégicos e dinâmicos, que mergulhem de cabeça nesse mundo de montar processos, fazer brainstorming e criar juntos.Como toda startup, testamos, erramos, corrigimos e acertamos com agilidade.Faz sentido pra você? Então vem fazer parte do nosso time! 💪💼 Sobre a vagaBuscamos um(a) SDR júnior para integrar nosso time e contribuir para o crescimento da empresa. Alguém que possua interesse pela área de vendas, vontade de aprender e crescer profissionalmente, com foco em resultados e atingimento de metas. Essa posição é voltada para quem gosta de desafios, metas e quer crescer junto com a Decorafit.Responsabilidades e atribuições🎯 Suas responsabilidades:Realizar a qualificação dos leads inbound que chegam pelos formulários, site, redes sociais, WhatsApp, telefone e chatbot, garantindo resposta rápida mesmo em alta demanda;Fazer a qualificação completa do cliente, entendendo necessidades, nível de obra, momento de compra e particularidades do imóvel;Conduzir o cliente pelas etapas iniciais da jornada, apresentando com clareza a proposta de valor da Decorafit;Realizar ligações, videochamadas pelo Google Meet ( quando necessário) e envio de mensagens estratégicas para garantir conexão e avanço do cliente;Atualizar, priorizar e organizar todos os atendimentos no CRM (Pipedrive), com status corretos, histórico completo e motivos de perda bem registrados;Priorizar atendimentos com base em intenção, urgência e fit, garantindo foco nos leads com maior potencial de conversão;Identificar oportunidades reais de avanço e agendar reuniões qualificadas com os arquitetos;Executar follow-up estratégico conforme as cadências definidas, com disciplina e consistência;Lidar com objeções de forma consultiva, educando o cliente e reforçando os diferenciais da Decorafit;Alternar entre canais (WhatsApp, ligações, e-mail e Meet) para evitar perdas em momentos de alta demanda;Contribuir com sugestões para melhoria contínua de cadências, scripts e processos internos;Acompanhar no-shows e reagendamentos, garantindo que o cliente participe da reunião;Participar de treinamentos, alinhamentos diários e rotinas de acompanhamento para garantir evolução constante.Requisitos e qualificações🧠 O que você precisará para desenvolver bem este papel:Ensino Médio completo ou Graduação em andamento;Excelente comunicação oral e escrita;Capacidade de personalizar atendimento;Facilidade para trabalhar em equipe;Organização, foco em resultados e disciplina com processos;Perfil proativo, resiliente e com vontade constante de aprender;Agilidade em responder e qualificar leads, garantindo prioridade para oportunidades quentes;Resiliência e adaptabilidade para atuar em uma operação dinâmica, com mudanças rápidas de metas e processos;Excelente gestão de tempo para manter cadências curtas, sem acumular pendências.✨ Diferenciais:Desejável experiência com atendimento ao cliente, vendas, telemarketing, pré-vendas ou rotinas comerciais (por WhatsApp, telefone, e-mail ou presencial);  Conhecimento básico no ecossistema Google Workspace (Drive, Agenda, Planilhas, Meet e Gmail) e interesse em utilizar ferramentas de Inteligência Artificial no dia a dia; Boa comunicação verbal e escrita, com clareza, simpatia e organização no atendimento; Facilidade para lidar com metas e contorno de objeções;Interesse por vendas consultivas e desenvolvimento comercial;Experiência em empresas com alto volume de leads ou operações comerciais rápidas.Experiência no mercado de reformas, arquitetura, obra ou imobiliário;Vivência em startups ou operações comerciais de alto volume.💪 Que tipo de profissional você precisa ser:Ter ética e profissionalismo;Ter alto senso de responsabilidade e autonomia nos processos;Ser aberto(a) a novas ideias, mudanças e aprendizados;Ter atitude empreendedora e “mão na massa”;Ter boa comunicação verbal e escrita, além de excelente relacionamento interpessoal;Ser motivado(a), proativo(a), colaborativo(a), focado(a) em resultados e humilde;Ter curiosidade insaciável e paixão por aprender, acompanhando as tendências do mercado.Informações adicionais🧡 O que você vai encontrar aquiA Decorafit tem um ambiente descontraído e dinâmico.Você fará parte de uma empresa horizontal e transparente, com liberdade para propor ideias e colocá-las em prática, atuando diretamente com vendas e participando das discussões estratégicas.Aqui, a gente incentiva o desenvolvimento contínuo (tanto das hard skills quanto das soft skills).💰 Remuneração e modelo de trabalhoRemuneração: à combinar;Notebook e celular corporativo;Descanso remunerado;Avaliações trimestrais para alinhamento e melhoria constante;Treinamentos internos no dia a dia e externos (quando necessário);Modelo de contratação: PJ;Bônus anual (Proporcional);Total Pass;Beneficio em cartão flexível.