Sdr Pré - Vendas

Sobre a oportunidade

Descrição:

Profissional responsável por apoiar a operação de pré-vendas, atuando na prospecção, abordagem inicial e triagem de potenciais clientes para a AIKS.

Será responsável pelo primeiro contato com leads inbound e outbound, seguindo processos e cadências comerciais definidos, coletando informações iniciais, identificando oportunidades potenciais e realizando o agendamento de reuniões para o time comercial.

Responsabilidades:

Realizar o primeiro contato com leads recebidos por meio de marketing, site, formulários, campanhas e demais canais de entrada;

Executar prospecção ativa de potenciais clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e LinkedIn;

Trabalhar listas e carteiras de prospecção definidas pela liderança comercial;

Apoiar a construção e atualização de listas de potenciais clientes;

Executar cadências de prospecção conforme processo comercial estabelecido;

Identificar informações iniciais sobre o potencial cliente, como segmento, porte, necessidade, interesse e responsável pela decisão;

Realizar uma triagem inicial dos leads com base nos critérios de qualificação definidos pela empresa;

Apresentar, de maneira introdutória, a AIKS e seu portfólio de soluções;

Identificar sinais iniciais de oportunidade e encaminhá-los para aprofundamento pelo Executivo responsável;

Agendar reuniões para o time comercial, garantindo o registro das informações coletadas durante o primeiro contato;

Registrar e manter atualizadas no CRM todas as interações realizadas com leads e prospects;

Realizar follow-ups de contatos ainda não convertidos em reuniões;

Apoiar ações e campanhas comerciais desenvolvidas em conjunto com Marketing e Vendas;

Cumprir metas de produtividade relacionadas a contatos, cadências, conexões e reuniões qualificadas;

Participar de treinamentos comerciais e técnicos para desenvolvimento contínuo sobre produtos, mercado e técnicas de prospecção.

Requisitos:

Experiência anterior com atendimento, telemarketing, vendas ou prospecção;

Boa comunicação verbal e escrita;

Facilidade para conversar com clientes por telefone e canais digitais;

Familiaridade com e-mail, planilhas, WhatsApp e ferramentas digitais;

Organização para trabalhar com volume de contatos e atividades;

Disciplina para seguir processos e cadências de prospecção;

Facilidade e interesse em aprender sobre tecnologia e soluções comerciais.

Diferenciais:

Ensino superior cursando em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas relacionadas;

Vivência com CRM;

Conhecimento básico de tecnologia, telecom ou soluções de redes;

Conhecimento básico sobre metodologias de prospecção e qualificação.