Efetivo
Secretária/Concierge
One Doctor Educação
A candidatura é feita no site responsável pelo anúncio.
Sobre a oportunidade
Estamos em busca de
uma Secretária Concierge para atuar em clínica médica, proporcionando aos pacientes uma experiência acolhedora,
organizada e de excelência desde o primeiro contato.
Buscamos uma
profissional comunicativa, simpática, organizada e com postura acolhedora, que
tenha facilidade para lidar com pessoas e consiga atuar como facilitadora entre
pacientes, médico e equipe da clínica.Responsabilidades e atribuiçõesRecepcionar pacientes e visitantes de forma
cordial, humanizada e profissional;Realizar agendamentos, confirmações e
acompanhamento da jornada do paciente;Fornecer informações sobre serviços e tratamentos
oferecidos pela clínica;Realizar o acompanhamento dos pacientes,
contribuindo para uma experiência diferenciada e para sua fidelização;Apoiar na atualização cadastral e organização de
documentos;Realizar recebimentos, emissão de recibos e
suporte às rotinas financeiras;Monitorar o fluxo de pacientes e manter a recepção
organizada;Atuar na comunicação entre pacientes, equipe
médica e setores administrativos;Utilizar sistemas de atendimento, agenda, CRM e
ferramentas administrativas;Identificar necessidades dos pacientes e atuar de
forma proativa na resolução de demandas;Contribuir para a organização e o bom
funcionamento da rotina da clínica.
Requisitos e qualificaçõesEnsino Fundamental completo;Experiência prévia com atendimento ao público,
recepção, vendas ou relacionamento com clientes;Boa comunicação verbal e escrita;Simpatia, cordialidade e facilidade para criar
conexão com as pessoas;Perfil acolhedor, organizado e proativo;Boa apresentação pessoal e postura profissional;Facilidade para utilizar sistemas e ferramentas
tecnológicas;Conhecimento em sistemas de agendamento, CRM e
Pacote Office será considerado um diferencial;Atenção aos detalhes e capacidade de organização;Perfil facilitador, com iniciativa para
identificar problemas e buscar soluções.
Informações adicionais📍 Modelo:
Presencial
📄 Contratação: CLT
💰 Salário: R$
4.000,00 + R$ 700,00 de auxílio para transporte e alimentação
🕐 Jornada: Segunda
a sexta-feira, das 10h às 19h, com 1 hora de intervalo.
Em alguns dias, especialmente quando o Dr. não
estiver na clínica, durante férias ou viagens, a jornada poderá ser das 8h às
17h.
Antes de se candidatar
Confira requisitos, prazos e condições diretamente no endereço de candidatura. A Agência Sertão organiza e apresenta as informações do anúncio, mas o processo seletivo é conduzido pelo responsável indicado na página de origem.