Ship Chandler - Olaria

Sobre a oportunidade

O Ship Chandler é responsável por garantir o atendimento eficiente e de qualidade aos navios, executando atividades de organização, transporte, entrega de mercadorias e suporte logístico. Atua como elo entre a equipe operacional e os clientes, zelando pelo cumprimento de prazos, padrões de qualidade e segurança.

Principais Responsabilidades:

Apoiar o planejamento logístico, buscando otimizar o transporte e a entrega de suprimentos aos navios.

Acompanhar o carregamento, garantindo acondicionamento adequado e segurança durante o transporte.

Acompanhar a equipe durante as entregas, orientando e assegurando o cumprimento das demandas do cliente.

Realizar interface com a tripulação, e/ou representantes do navio no terminal, assegurando a conferência e entrega correta dos produtos.

Identificar e solucionar ocorrências como itens incorretos ou avarias, acionando as equipes comercial ou de planejamento para definição da melhor solução.

Conduzir veículos menores ou carros de apoio, quando necessário, para entregas específicas.

Manusear pagamentos em dinheiro, quando aplicável, garantindo registro e repasse conforme procedimentos internos.

Reportar incidentes e ocorrências durante as entregas por meio dos canais de comunicação definidos, colaborando para a melhoria contínua do processo.

Manter comunicação constante com o supervisor e/ou equipe de apoio para alinhamento de demandas e resolução de problemas.

Participar da realização da programação de entrega das embarcações, entrando em contato com as agências de navegação, garantindo a entrega em seu devido tempo, bem como o envio da solicitação de acesso ao porto.

Envio da documentação assinada ao time financeiro.

Participar do processo de controle de vasilhames, garantindo o envio e a devolução corretas desses itens.

Escolaridade: Ensino médio completo.

Experiência com atendimento ao cliente

Inglês avançado, conversação.