Efetivo
Supervisor de Atendimento Hospitalar
Grupo Nortearh
Sobre a oportunidade
Descrição: Supervisor(a) de AtendimentoLocal: Belo Horizonte/MGPrincipais responsabilidades:Liderar e orientar a equipe de Recepção nas rotinas e fluxos de atendimento;Acompanhar a qualidade do atendimento e o tempo médio de espera;Gerenciar conflitos e situações relacionadas ao atendimento de pacientes;Apoiar negociações e tratativas de autorizações de procedimentos junto aos convênios;Supervisionar o funcionamento dos setores de Recepção e Portaria;Acompanhar os processos operacionais, identificando oportunidades de melhoria;Realizar a gestão da equipe, incluindo ponto, treinamentos, escalas e demais rotinas de gestão de pessoas;Prestar suporte e orientação aos pacientes sempre que necessário.Requisitos:Ensino Superior completo ou em andamento em Administração ou áreas afins;Pacote Office intermediário;Desejável experiência com liderança de equipes de atendimento no segmento hospitalar;Experiência com gestão de pessoas e atendimento ao cliente será um diferencial.Horário: Seg a Sex 08:00 às 18:00Benefícios: Vale transporte, Ônibus fretado, Vale Alimentação, Vale refeição ou Refeitório, de acordo com a unidade, Plano de Saúde, Plano Odontológico (OdontoPrev), Wellhub, Programa Viva bem com apoio psicológico, Parceria com SESC MG, Acesso a todos os cursos da Universidade Corporativa, Parceria com desconto em medicamentos, Parcerias com faculdades com descontos em graduação e pós-graduação, Day off no aniversário, Auxílio creche para pais, Vale Natal.
Perfil da vaga
Senioridade
Local de trabalho
Belo Horizonte - MG
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Vagas.com · Ver anúncio original