Supervisor de Campo - Fibra Óptica

Sobre a oportunidade

Principais atividades:

Supervisionar e acompanhar as atividades executadas pelos técnicos em campo;

Realizar a distribuição e o direcionamento das demandas de acordo com as prioridades da operação;

Acompanhar diariamente produtividade, execução e desempenho das equipes;

Orientar os técnicos quanto aos procedimentos e padrões técnicos estabelecidos;

Prestar suporte na resolução de dificuldades e ocorrências encontradas durante a execução dos serviços;

Realizar acompanhamento presencial das equipes sempre que necessário;

Verificar a correta utilização de ferramentas, equipamentos, materiais e veículos disponibilizados para a operação;

Garantir o cumprimento das normas e procedimentos de segurança durante as atividades;

Identificar falhas, desvios ou necessidades de melhoria na execução dos serviços e tomar as providências necessárias;

Realizar interface constante com o Controle de Operações (COP), mantendo atualizadas as informações das equipes e demandas;

Apoiar na organização das escalas, distribuição das equipes e planejamento das atividades;

Acompanhar ocorrências relacionadas a veículos, equipamentos, ferramentas e materiais;

Realizar conferências e controles operacionais necessários;

Reportar à gestão ocorrências relevantes, dificuldades operacionais e necessidades das equipes;

Apoiar na integração, orientação e desenvolvimento de novos colaboradores;

Garantir organização, disciplina operacional e cumprimento das diretrizes da empresa pelas equipes de campo.

Requisitos:

Experiência prévia em operações e atividades de campo relacionadas à implantação, manutenção ou reparo de redes de fibra óptica;

Experiência com liderança e acompanhamento de equipes técnicas/operacionais de fibra;

Conhecimento técnico das rotinas e procedimentos operacionais;

Capacidade de distribuir, acompanhar e fiscalizar as atividades da equipe;

Conhecimento e cumprimento das normas e procedimentos de segurança;

Boa comunicação e relacionamento interpessoal;

Disponibilidade para atuação em campo e acompanhamento das operações;

Conhecimento básico/intermediário de informática e preenchimento de controles operacionais.

Competências desejadas:
Liderança, proatividade, senso de responsabilidade, capacidade de tomada de decisão, organização, comunicação e foco em resultados.