Supervisor de Pós Vendas

Sobre a oportunidade

Você é apaixonado pela área automotiva?Gostaria de trabalhar em uma grande empresa?Então venha com a gente construir experiências lindas para os nossos clientes!Cadastre-se em nossa oportunidade de Supervisor de Pós-Vendas.Gostaríamos muito de conhecer você!Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionar e liderar a equipe de pós-venda, assegurando que as tarefas sejam realizadas conforme os padrões e procedimentos estabelecidos;Garantir alto nível de atendimento ao cliente, gerenciando agendamentos e respondendo a consultas e reclamações de forma eficiente;Monitorar a qualidade do trabalho realizado e gerenciar o estoque de peças, garantindo a disponibilidade e evitando atrasos;Estabelecer metas de desempenho para a equipe, providenciar treinamento contínuo e realizar tarefas administrativas, como relatórios e controle de custos;Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.Requisitos e qualificaçõesPós-graduação em Engenharia Mecânica ou áreas afins; Experiência em gestão de equipes e segmento automotivo; Conhecimento das rotinas de oficina, serviços e peças.Informações adicionaisLocal de trabalho: Rio de Janeiro/RJBenefícios:Vale-transporte;Vale-refeição;Vale Alimentação;Plano de saúde;Plano odontológico;Bem+;Seguro de vida, sem desconto para o colaborador;Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc);Programa Bem-Vindo BebêPrograma “Eu indico a Roma”Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades;Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo.