Supervisora de Vendas

Sobre a oportunidade

Ser o motor de resultados do time comercial! O Supervisor Comercial será responsável por impulsionar as vendas do canal de WhatsApp e da loja, garantindo atendimento humanizado, metas atingidas e uma operação comercial eficiente e orientada a performance.

Principais responsabilidades

Supervisionar e desenvolver a equipe de vendas, garantindo excelência no atendimento e foco em conversão.

Acompanhar indicadores diários de performance dos canais (WhatsApp, loja e CRM).

Analisar relatórios de vendas e propor ações corretivas e estratégias para aumento de resultados.

Treinar o time para uso correto dos scripts, atendimento humanizado e técnicas de fechamento.

Criar e implementar campanhas comerciais junto ao marketing.

Garantir que todos os atendimentos sejam respondidos com agilidade e padrão de qualidade.

Realizar acompanhamento próximo das metas individuais e do time, com feedbacks constantes.

Atuar de forma estratégica para melhorar ticket médio, taxa de recompra e satisfação do cliente.

Perfil que buscamos

Perfil analítico e orientado a resultados.

Forte habilidade em liderança e gestão de pessoas.

Experiência prévia em vendas digitais (WhatsApp, e-commerce).

Boa comunicação, empatia e capacidade de negociação.

Organização, disciplina e senso de dono.

Diferenciais

Experiência com automação de WhatsApp

Conhecimento em CRM, funil de vendas e análise de indicadores comerciais.

Vivência em varejo ou e-commerce de decoração, moda ou utilitários.

Remuneração e benefícios

Salário compatível com o mercado + bônus por resultados (com base em metas do canal e loja).

Cartão Flash Benefícios.

Ambiente criativo e colaborativo.

Plano de crescimento e desenvolvimento contínuo.

Interessado(a)? Envie seu currículo para : recrutamento@eladecora.com.br