Suporte ao Cliente - Pj (Hibrido)

Sobre a oportunidade

Descrições das atividades:

Atendimento ao cliente;

Realizar triagem de chamados via sistema interno;

Direcionar demandas ao Departamento Contabil;

Receber, conferir e organizar documentos contábeis enviados pelos clientes;

Solicitar e acompanhar documentos pendentes junto ao cliente (notas, extratos, relatórios, etc.);

Apoiar no esclarecimento de dúvidas simples, conforme orientação do setor.

Pré- Requisitos:

Experiência com atendimento ao cliente (diferencial);

Boa comunicação escrita;

Organização e atenção a detalhes.

Características:

    Organização e atenção a detalhes; Compromisso com prazos; Comunicação clara e profissional; Postura firme e respeitosa no atendimento; Capacidade de lidar com volume de demandas.

Modelo de contratação:

Prestador de Serviços;

Concedemos:

Necessário possuir computador para trabalhar em casa de segunda e sexta (modelo híbrido). Caso não possuir deverá comparecer na empresa de segunda à sexta-feira (modelo 100% presencial);

Remuneração contratual compatível;

Ajuda de custo (quando presencial);

Ambiente agradável;

Festas programadas;

Plano de carreira;

Bonificações.