Efetivo
Suporte Interno
Acqua Telecom
A candidatura é feita no site responsável pelo anúncio.
Sobre a oportunidade
O Suporte Interno é responsável por designar e acompanhar as atividades dos técnicos, prestando suporte remoto em instalação e manutenção de equipamentos de rede, incluindo configuração e ativação de ONUs e roteadores. Atua na orientação e acompanhamento de técnicos em campo, verificação de fotos e documentação das instalações, controle e cobrança de agendamentos, emissão de relatórios de atividades do departamento e contato com clientes para esclarecimento de dúvidas e solução de problemas.
Realizar suporte remoto para instalação e manutenção de equipamentos de rede.
Designar, orientar e acompanhar as atividades executadas pelos técnicos em campo.
Configurar e ativar equipamentos de rede, incluindo ONUs e roteadores.
Diagnosticar e solucionar problemas de rede.
Verificar fotos e documentação das instalações e manutenções.
Controlar e cobrar o cumprimento de agendamentos.
Emitir relatórios de atividades do departamento.
Manter contato com clientes para esclarecimento de dúvidas e solução de problemas.
Benefícios informados
- Clube de descontos
- Plano de carreira
- Refeitório
- Seguro de vida
- Auxilio transporte
- Vale alimentação
- Descontos em produtos da empresa
Antes de se candidatar
Confira requisitos, prazos e condições diretamente no endereço de candidatura. A Agência Sertão organiza e apresenta as informações do anúncio, mas o processo seletivo é conduzido pelo responsável indicado na página de origem.