Técnico de Suporte e Infraestrutura de TI

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um profissional proativo, colaborativo e com boa comunicação para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação. A pessoa será responsável por prestar suporte técnico presencial e remoto, realizar manutenções em equipamentos e apoiar as demandas de infraestrutura das unidades.

Responsabilidades e atribuições

Receber, registrar, classificar, acompanhar e encerrar chamados técnicos;

Prestar suporte aos usuários por telefone, e-mail, acesso remoto e presencialmente;

Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e softwares institucionais;

Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks, periféricos e componentes;

Instalar, substituir e testar projetores, tokens e dispositivos de rede;

Configurar equipamentos de rede e videoconferência, endereçamento IP e pontos de rede;

Realizar instalação e manutenção dos sistemas Windows 7, 10 e 11 e Linux Ubuntu;

Transportar, instalar, organizar e identificar ativos de rede, como switches e racks;

Atualizar informações dos usuários no sistema;

Realizar o tratamento e a limpeza segura de mídias e dados sensíveis;

Deslocar-se entre as unidades para prestação de suporte técnico.

Requisitos

Curso técnico concluído na área de TI, graduação em andamento na área ou experiência profissional comprovada;

Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux Ubuntu;

Conhecimento em manutenção de computadores e substituição de componentes;

Conhecimento em redes e infraestrutura;

Noções básicas de cibersegurança;

Disponibilidade para deslocamento entre as unidades;

Boa comunicação, organização e capacidade para trabalhar em equipe.

Ter veiculo próprio 

Informações da vaga

Local de trabalho: Asa norte, com deslocamento entre as unidades;

Jornada: segunda a sexta-feira, das 10h às 19h, e aos sábados, das 8h às 12h;

Salário inicial: R$ 2.700,00;

Regime de contratação: CLT.