Técnico de Suporte

Sobre a oportunidade

A PSA Tech é uma empresa especializada em soluções de tecnologia, focada em inovação, qualidade e na construção de relacionamentos sólidos com seus clientes. Nosso propósito é transformar desafios em soluções inteligentes, por meio de um time altamente qualificado, colaborativo e apaixonado por tecnologia.

Na PSA Tech, acreditamos que pessoas talentosas são o principal motor da inovação. Estamos em busca de de um(a) Técnico de Suporte para integrar nossa equipe e contribuir para a eficiência do atendimento ao nosso cliente externo. Que queiram crescer, enfrentar novos desafios e contribuir para soluções que fazem a diferença.

Se você busca um ambiente colaborativo, com oportunidades de desenvolvimento, aprendizado contínuo e espaço para colocar suas ideias em prática, essa pode ser a sua chance!

Quais serão as suas responsabilidades?

Realizar o acompanhamento técnico de rastreadores, garantindo seu funcionamento adequado;

Monitorar o desempenho e as atualizações dos equipamentos;

Agendar visitas técnicas conforme necessidade;

Elaborar materiais técnicos de apoio e documentação;

Apoiar nas rotinas operacionais e administrativas do setor;

Registrar e organizar as atividades utilizando planilhas no Excel;

Requisitos:

Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;

Domínio intermediário do Pacote Office (Outlook, Word, PowerPoint e Excel);

Boa dicção e habilidade de comunicação verbal e escrita;

Perfil proativo, ágil e com foco em resolução de problemas;

Desejável experiência anterior com suporte técnico.