011 - Secretaria

Sobre a oportunidade

A Secretária é responsável pela prestação de serviços de recepção, atendimento ao paciente e apoio administrativo da Clinica, atuando na organização dos processos de atendimento, gestão de agenda, documentação dos pacientes e suporte às atividades operacionais, garantindo excelência no acolhimento, organização e experiência dos pacientes.

Realizar atendimento presencial, telefônico e por aplicativos de mensagens;

Prestar informações institucionais sobre consultas, avaliações, procedimentos e funcionamento da clínica;

Recepcionar pacientes e acompanhantes;

Organizar fluxo de chegada e atendimento dos pacientes;

Encaminhar pacientes aos profissionais responsáveis;

Manter postura profissional, cordial e acolhedora durante todo o atendimento;

Realizar agendamentos, remarcações e cancelamentos, atualizar a agenda em tempo real;

Confirmar consultas e procedimentos conforme rotina estabelecida pela clínica;

Comunicar aos profissionais alterações na agenda;

Controlar encaixes e disponibilidade de horários;

Identificar e comunicar faltas, cancelamentos e ausências;

Elaborar declarações, comprovantes de comparecimento e documentos administrativos autorizados pela clínica;

Organizar arquivos físicos e digitais;

Controlar materiais de escritório e recepção e solicitar reposição de materiais quando necessário;

Apoiar a organização dos ambientes de atendimento;

Auxiliar os profissionais da clínica em demandas administrativas relacionadas ao atendimento dos pacientes.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Cafe da manhã
• Plano de carreira
• Desenvolvimento Profissional

Local de trabalho

Rua Júlio de Castilho, 604 · Centro · Porto Velho - RO · CEP 76801-130

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original