88380/90366 - Agente de Atendimento Amil (Pme - Gestor Pj - 5X2)

Sobre a oportunidade

🚀 Você gosta de atender e ajudar?Estamos contratando Atendentes para atendimento ao Gestor para atuar em atendimento receptivo!Se você é comunicativo(a), gosta de falar com pessoas, tem um perfil dinâmico, se considera uma pessoa empática, alegre e eficiente, essa vaga é para você!

Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades e atribuições: Acolher os clientes, esclarecer dúvidas e informar detalhes sobre características dos produtos e serviços, conforme procedimentos pré-estabelecidos;Auxiliar com manuseio do portal do Gestor;Realizar envios de rotinas automáticas (2ª via de fatura, comprovantes, etc);
 Registrar as ocorrências dos atendimentos no sistema, descrevendo com clareza as ações tomadas e garantindo a assertividade na tabulação dos dados;
Classificar e tabular cada demanda conforme nível de gravidade, prioridade e criticidade do caso.

Requisitos e qualificaçõesBuscamos profissionais com✔ Boa organização e gestão do tempo✔ Comunicação verbal e escrita clara e objetiva✔ Empatia, paciência e foco na experiência do cliente✔ Habilidade de negociação e resolução de problemas

✔ Proatividade para atender e auxiliar o cliente

✔

Perfil proativo, comprometido com resultados e com interesse em desenvolvimento profissional.

Informações adicionais
Escala 5x2 - Segunda à Sexta (Folgas fixas aos Sábados, Domingos e Feriados Nacionais).

Local de trabalho

Mogi das Cruzes - SP

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Gupy · Ver anúncio original