Account Manager Farming Pl.
Strati - Full Service Provider
Sobre a oportunidade
Descrição
Gerenciar e desenvolver uma carteira de clientes da Strati Tecnologia, mantendo relacionamento comercial ativo e identificando oportunidades de upsell, cross-sell, expansão de contratos recorrentes e novos projetos. Atuar de forma consultiva para compreender as necessidades dos clientes e apresentar soluções alinhadas ao portfólio da Strati, contribuindo para o crescimento da receita, a retenção dos clientes e o atingimento das metas comerciais.
Responsabilidades
Gerenciar e desenvolver a carteira de clientes, mantendo relacionamento próximo e identificando oportunidades de negócio.
Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, expansão de contratos recorrentes e venda de novos serviços e projetos.
Conduzir reuniões comerciais consultivas para compreender as necessidades dos clientes e apresentar soluções alinhadas ao portfólio da Strati.
Elaborar e negociar propostas comerciais, em parceria com as áreas técnicas quando necessário.
Acompanhar oportunidades comerciais desde a identificação até o fechamento, contribuindo para o crescimento da receita recorrente (MRR).
Monitorar a satisfação dos clientes, identificar riscos de cancelamento e atuar na retenção e expansão da carteira.
Gerenciar o pipeline de vendas e o forecast, acompanhando indicadores, metas e oportunidades comerciais.
Manter atualizados no CRM os registros de clientes, reuniões, propostas e oportunidades.
Atuar em parceria com as áreas de Customer Success, Pré-Vendas, Delivery e Operações para viabilizar negócios e garantir o alinhamento das soluções às necessidades dos clientes.
Requisitos
Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Tecnologia ou áreas correlatas.
Experiência prévia com vendas B2B e gestão de carteira de clientes.
Vivência com metas comerciais, negociação e desenvolvimento de oportunidades de negócio.
Conhecimento de técnicas de venda consultiva e identificação de oportunidades de upsell e cross-sell.
Conhecimento básico de CRM, pipeline comercial, forecast e indicadores de vendas.
Organização, proatividade e autonomia para administrar a carteira de clientes e conduzir negociações.
Boa comunicação, escuta ativa, habilidade de negociação e facilidade para construir relacionamentos profissionais.
Orientação a resultados e capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas.
Requisitos desejáveis
Experiência em empresas de tecnologia, MSP (Managed Service Provider), SaaS ou serviços gerenciados.
Vivência comercial com contratos de serviços recorrentes.
Conhecimento de soluções de Cloud, infraestrutura de TI e cibersegurança.
Familiaridade com serviços de backup, proteção de dados, Service Desk, suporte técnico, redes, firewalls e Microsoft 365.
Experiência com Salesforce ou outras ferramentas de CRM.
Conhecimento ou treinamento em metodologias de vendas consultivas, como SPIN Selling e GPCT-CI.
Benefícios
Acreditamos que pessoas bem cuidadas entregam seu melhor. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios pensado para apoiar sua saúde, bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida.
🩺 Saúde e bem-estar:
Plano de Saúde Amil;
Plano Odontológico Amil;
Plataforma de saúde integrada (telemedicina, consultas com especialistas, programas de cuidado, nutrição e Wellhub);
Atendimento psicológico;
Apoio social, financeiro e jurídico.📚 Desenvolvimento profissional:
Strati Academy, nossa plataforma interna de aprendizagem e desenvolvimento;
Incentivo à participação em treinamentos e certificações, conforme o plano de desenvolvimento e as necessidades da área.💙 Qualidade de vida:
Vale Alimentação/Refeição (Flash);
Auxílio Home Office (para posições híbridas e remotas);
Vale Transporte (para posições híbridas e presenciais);
Seguro de Vida;
Auxílio Creche (para filhos de 0 a 6 anos);
Day Off no mês do aniversário.🎉 Bem-estar e cultura:
Convênio com o SESC;
Clube de benefícios;
Ações de integração, reconhecimento e incentivo ao bem-estar ao longo do ano.
Informações adicionais:
Jornada de trabalho: segunda a sexta-feira, em horário comercial.
Modalidade: híbrida, com encontros presenciais às segundas e quartas-feiras.
Localização: escritório em Moema (São Paulo/SP), a poucos minutos da estação Moema da Linha 5-Lilás do metrô.
Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar e desenvolver a carteira de clientes, mantendo relacionamento próximo e identificando oportunidades de negócio. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, expansão de contratos recorrentes e venda de novos serviços e projetos. Conduzir reuniões comerciais consultivas para compreender as necessidades dos clientes e apresentar soluções alinhadas ao portfólio da Strati. Elaborar e negociar propostas comerciais, em parceria com as áreas técnicas quando necessário. Acompanhar oportunidades comerciais desde a identificação até o fechamento, contribuindo para o crescimento da receita recorrente (MRR). Monitorar a satisfação dos clientes, identificar riscos de cancelamento e atuar na retenção e expansão da carteira. Gerenciar o pipeline de vendas e o forecast, acompanhando indicadores, metas e oportunidades comerciais. Manter atualizados no CRM os registros de clientes, reuniões, propostas e oportunidades. Atuar em parceria com as áreas de Customer Success, Pré-Vendas, Delivery e Operações para viabilizar negócios e garantir o alinhamento das soluções às necessidades dos clientes.
Requisitos e qualificações
Qualificações
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Tecnologia ou áreas correlatas. Experiência prévia com vendas B2B e gestão de carteira de clientes. Vivência com metas comerciais, negociação e desenvolvimento de oportunidades de negócio. Conhecimento de técnicas de venda consultiva e identificação de oportunidades de upsell e cross-sell. Conhecimento básico de CRM, pipeline comercial, forecast e indicadores de vendas. Organização, proatividade e autonomia para administrar a carteira de clientes e conduzir negociações. Boa comunicação, escuta ativa, habilidade de negociação e facilidade para construir relacionamentos profissionais. Orientação a resultados e capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas.
Benefícios
- Acreditamos que pessoas bem cuidadas entregam seu melhor. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios pensado para apoiar sua saúde, bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida. 🩺 Saúde e bem-estar: Plano de Saúde Amil; Plano Odontológico Amil; Plataforma de saúde integrada (telemedicina, consultas com especialistas, programas de cuidado, nutrição e Wellhub); Atendimento psicológico; Apoio social, financeiro e jurídico.📚 Desenvolvimento profissional: Strati Academy, nossa plataforma interna de aprendizagem e desenvolvimento; Incentivo à participação em treinamentos e certificações, conforme o plano de desenvolvimento e as necessidades da área.💙 Qualidade de vida: Vale Alimentação/Refeição (Flash); Auxílio Home Office (para posições híbridas e remotas); Vale Transporte (para posições híbridas e presenciais); Seguro de Vida; Auxílio Creche (para filhos de 0 a 6 anos); Day Off no mês do aniversário.🎉 Bem-estar e cultura: Convênio com o SESC; Clube de benefícios; Ações de integração, reconhecimento e incentivo ao bem-estar ao longo do ano. Informações adicionais: Jornada de trabalho: segunda a sexta-feira, em horário comercial. Modalidade: híbrida, com encontros presenciais às segundas e quartas-feiras. Localização: escritório em Moema (São Paulo/SP), a poucos minutos da estação Moema da Linha 5-Lilás do metrô.
Local de trabalho
São Paulo - SP
Antes de se candidatar
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Plataforma de origem: TOTVS · Ver anúncio original