Estágio
Administrativo
Confidencial
Vitória da Conquista - BAPresencialEstágio
Remuneração790,00
Vagas1
Jornada / turno07:30 às 12:30 | Turno: Integral
Inscrições até22/11/2026
Sobre a oportunidade
ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS:
REALIZAR ATENDIMENTO TELEFÔNICO E POR WHATSAPP AOS PACIENTES, PRESTANDO INFORMAÇÕES SOBRE SERVIÇOS, HORÁRIOS DE ATENDIMENTO E PROCEDIMENTOS DA CLÍNICA, CONFORME ORIENTAÇÕES INTERNAS.
AUXILIAR NO AGENDAMENTO, CONFIRMAÇÃO, REMARCAÇÃO E CANCELAMENTO DE CONSULTAS E PROCEDIMENTOS.
REALIZAR O CADASTRO E A ATUALIZAÇÃO DE DADOS DOS PACIENTES NO SISTEMA DA CLÍNICA, OBSERVANDO AS NORMAS DE CONFIDENCIALIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS.
AUXILIAR NA ORGANIZAÇÃO DAS AGENDAS MÉDICAS E NO ACOMPANHAMENTO DOS AGENDAMENTOS.
PRESTAR SUPORTE ADMINISTRATIVO À EQUIPE DE ATENDIMENTO, AUXILIANDO NA ORGANIZAÇÃO DE INFORMAÇÕES, REGISTROS E DOCUMENTOS.
AUXILIAR NO ENVIO DE ORIENTAÇÕES ADMINISTRATIVAS AOS PACIENTES, CONFORME OS PROTOCOLOS ESTABELECIDOS PELA CLÍNICA.
REGISTRAR E ENCAMINHAR DÚVIDAS, SOLICITAÇÕES E RECLAMAÇÕES DOS PACIENTES AOS SETORES OU PROFISSIONAIS RESPONSÁVEIS.
AUXILIAR NO CONTROLE E NA ATUALIZAÇÃO DE PLANILHAS, RELATÓRIOS E INDICADORES RELACIONADOS AOS ATENDIMENTOS E AGENDAMENTOS.
DESENVOLVER HABILIDADES DE COMUNICAÇÃO PROFISSIONAL, ORGANIZAÇÃO, RELACIONAMENTO INTERPESSOAL E ATENDIMENTO AO PÚBLICO.
CONHECER E APLICAR ROTINAS ADMINISTRATIVAS, PROCEDIMENTOS INTERNOS E PADRÕES DE QUALIDADE NO ATENDIMENTO, SOB SUPERVISÃO DO RESPONSÁVEL PELO ESTÁGIO.
Responsabilidades e atribuições
- ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: REALIZAR ATENDIMENTO TELEFÔNICO E POR WHATSAPP AOS PACIENTES, PRESTANDO INFORMAÇÕES SOBRE SERVIÇOS, HORÁRIOS DE ATENDIMENTO E PROCEDIMENTOS DA CLÍNICA, CONFORME ORIENTAÇÕES INTERNAS. AUXILIAR NO AGENDAMENTO, CONFIRMAÇÃO, REMARCAÇÃO E CANCELAMENTO DE CONSULTAS E PROCEDIMENTOS. REALIZAR O CADASTRO E A ATUALIZAÇÃO DE DADOS DOS PACIENTES NO SISTEMA DA CLÍNICA, OBSERVANDO AS NORMAS DE CONFIDENCIALIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS. AUXILIAR NA ORGANIZAÇÃO DAS AGENDAS MÉDICAS E NO ACOMPANHAMENTO DOS AGENDAMENTOS. PRESTAR SUPORTE ADMINISTRATIVO À EQUIPE DE ATENDIMENTO, AUXILIANDO NA ORGANIZAÇÃO DE INFORMAÇÕES, REGISTROS E DOCUMENTOS. AUXILIAR NO ENVIO DE ORIENTAÇÕES ADMINISTRATIVAS AOS PACIENTES, CONFORME OS PROTOCOLOS ESTABELECIDOS PELA CLÍNICA. REGISTRAR E ENCAMINHAR DÚVIDAS, SOLICITAÇÕES E RECLAMAÇÕES DOS PACIENTES AOS SETORES OU PROFISSIONAIS RESPONSÁVEIS. AUXILIAR NO CONTROLE E NA ATUALIZAÇÃO DE PLANILHAS, RELATÓRIOS E INDICADORES RELACIONADOS AOS ATENDIMENTOS E AGENDAMENTOS. DESENVOLVER HABILIDADES DE COMUNICAÇÃO PROFISSIONAL, ORGANIZAÇÃO, RELACIONAMENTO INTERPESSOAL E ATENDIMENTO AO PÚBLICO. CONHECER E APLICAR ROTINAS ADMINISTRATIVAS, PROCEDIMENTOS INTERNOS E PADRÕES DE QUALIDADE NO ATENDIMENTO, SOB SUPERVISÃO DO RESPONSÁVEL PELO ESTÁGIO.
Requisitos e qualificações
Formação e escolaridade
Conhecimentos e habilidades
Local de trabalho
Vitória da Conquista - BA
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: IEL · Ver anúncio original