Agendador de Serviços

Sobre a oportunidade

Descrição
O agendador de serviços (ou auxiliar de agendamento) é o profissional responsável por organizar, marcar, confirmar e gerenciar horários de atendimento e de manutenções técnicas, nas oficinas.

Responsabilidades
Realizar agendamentos ativos e receber solicitações de agendamento dos clientes;
Consultar a disponibilidade da oficina;
Consultar situação de crédito do cliente;
Verificar campanhas, EPS, garantia e histórico de manutenção do veículo;
Consultar a disponibilidade de peças necessárias para os serviços;
Registrar reclamações e oportunidades no Digital Dealer;
Inserir o agendamento no planejamento da oficina;
Atualizar os dados cadastrais do cliente quando necessário;
Apoiar a elaboração de orçamento e definição da condição de pagamento;
Solicitar/reservar peças necessárias para o atendimento;

Requisitos
Ensino médio completo;Informática intermediária;

Requisitos desejáveis
Vivência em concessionária será considerado diferencial.

Benefícios
• Vale Alimentação
• Plano de Saúde Participativo ( valor mensalidade depende da idade)– UNIMED
• Plano Odontológico Bradesco
• Total Pass
• Estacionamento na empresa
• Vale Transporte
• Bolsa Educação (após 1 ano de empresa - mediante avaliação)
• Auxílio Natalidade

Responsabilidades e atribuições

• Realizar agendamentos ativos e receber solicitações de agendamento dos clientes; Consultar a disponibilidade da oficina; Consultar situação de crédito do cliente; Verificar campanhas, EPS, garantia e histórico de manutenção do veículo; Consultar a disponibilidade de peças necessárias para os serviços; Registrar reclamações e oportunidades no Digital Dealer; Inserir o agendamento no planejamento da oficina; Atualizar os dados cadastrais do cliente quando necessário; Apoiar a elaboração de orçamento e definição da condição de pagamento; Solicitar/reservar peças necessárias para o atendimento;

Requisitos e qualificações

Benefícios

• • Vale Alimentação • Plano de Saúde Participativo ( valor mensalidade depende da idade)– UNIMED • Plano Odontológico Bradesco • Total Pass • Estacionamento na empresa • Vale Transporte • Bolsa Educação (após 1 ano de empresa - mediante avaliação) • Auxílio Natalidade

Local de trabalho

Londrina - PR

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: TOTVS · Ver anúncio original