Agendador de Serviços - Veículos de Luxo Gwm

Sobre a oportunidade

Sobre a vaga: Será responsável por organizar e otimizar a agenda de serviços, garantindo eficiência operacional, qualidade no atendimento e suporte administrativo à área, com interface direta com clientes, consultores e técnicos. Principais atribuições: Realizar atendimento ao cliente, telefônico, virtual e presencial, com foco em qualidade e clareza das informações; Relatório de caixa e lançamentos de notas fiscais; Executar o agendamento e reagendamento de serviços, conforme disponibilidade de consultores e técnicos; Gerenciar e otimizar a agenda, evitando conflitos de horários e garantindo maior eficiência operacional; Entrar em contato com clientes para confirmação de agendamentos e alinhamento de horários; Registrar e manter atualizados os dados de clientes e serviços nos sistemas (CRM / NBS); Apoiar a pesquisa de satisfação, após atendimento e realização dos serviços; Prestar suporte em rotinas administrativas da área, conforme necessidade; Apoiar o atendimento na loja, quando necessário. Requisitos obrigatórios: Ensino médio completo; Informática básica (preenchimento de planilhas/Excel); Requisitos desejáveis(diferencial): Experiência anterior com agendamento de serviços ou áreas de pós-venda. Vivência com sistemas de CRM ou sistemas administrativos. Experiência em ambiente de concessionária ou serviços automotivos. Jornada de trabalho e carga horária: Segunda a sexta-feira 08h00 às 18h00 Intervalo: 1h12 de almoço Extensiva para PCD

Local de trabalho

Av Babita Camargos · Contagem - MG · CEP 32.210-180

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Recrut.IA · Ver anúncio original