Agente de Atendimento (Atendimento Pj)
Anunciante: SICOOB BRMIL
Brasília - DF
Vagas1
ContrataçãoEfetivo – CLT
SenioridadeProfissional
JornadaDe segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço
Inscrições até15/12/2026
Sobre a oportunidade
Responsabilidades:
Realizar atendimento presencial, telefônico e digital aos cooperados Pessoa Jurídica, prestando suporte na abertura de contas, atualização cadastral e manutenção de registros;
Orientar e esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços financeiros da cooperativa, bem como receber, conferir e encaminhar a documentação necessária para operações e processos internos;
Apoiar as demandas operacionais relacionadas ao atendimento e movimentação de contas PJ, identificar oportunidades de negócios e direcionar demandas para as áreas comerciais;
Acompanhar as solicitações dos cooperados, assegurando agilidade e qualidade no atendimento, além de contribuir para o fortalecimento do relacionamento com os cooperados e para o alcance das metas da cooperativa.
Responsabilidades e atribuições
- Responsabilidades: Realizar atendimento presencial, telefônico e digital aos cooperados Pessoa Jurídica, prestando suporte na abertura de contas, atualização cadastral e manutenção de registros; Orientar e esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços financeiros da cooperativa, bem como receber, conferir e encaminhar a documentação necessária para operações e processos internos; Apoiar as demandas operacionais relacionadas ao atendimento e movimentação de contas PJ, identificar oportunidades de negócios e direcionar demandas para as áreas comerciais; Acompanhar as solicitações dos cooperados, assegurando agilidade e qualidade no atendimento, além de contribuir para o fortalecimento do relacionamento com os cooperados e para o alcance das metas da cooperativa.
Requisitos e qualificações
Qualificações
- Formação/Escolaridade: Graduação concluída em Administração, Gestão Financeira, Ciências Contábeis, Economia, Processos Gerenciais ou áreas correlatas. Conhecimentos: Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel, Word e Outlook; Conhecimento em atendimento a Pessoa Jurídica; Noções básicas de produtos e serviços financeiros. Requisitos Desejáveis: Familiaridade com sistemas bancários e cooperativistas; Conhecimento sobre processos de abertura de contas, cadastro de cooperados, análise de documentação societária e processos de atendimento voltados ao público PJ; Certificação CPA 10.
Perfil da vaga
Senioridade
Jornada e duração
Horário de trabalho
- De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio educação
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local de trabalho
Brasília - DF
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Empregare · Ver anúncio original