Agente de Atendimento
Anunciante: SICOOB EURO VALE
Sobre a oportunidade
Realizar atendimento aos cooperados presencial, via chat, e-mail e telefone;
Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços bancários;
Realizar transações bancárias, como transferências e pagamentos de contas;
Realizar o cadastro de novos clientes e atualização de dados cadastrais;
Oferecer produtos e serviços bancários aos cooperados, como cartões de crédito e empréstimos;
Realizar o acompanhamento de processos de abertura de contas e solicitações de serviços bancários.
Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos do banco e das regulamentações do setor bancário.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento aos cooperados presencial, via chat, e-mail e telefone; Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços bancários; Realizar transações bancárias, como transferências e pagamentos de contas; Realizar o cadastro de novos clientes e atualização de dados cadastrais; Oferecer produtos e serviços bancários aos cooperados, como cartões de crédito e empréstimos; Realizar o acompanhamento de processos de abertura de contas e solicitações de serviços bancários. Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos do banco e das regulamentações do setor bancário.
Requisitos e qualificações
Qualificações
- Ensino médio completo; Conhecimento em informática e facilidade com tecnologia bancária digital; Experiência em atendimento ao cliente e/ou em instituições financeiras será considerado um diferencial; Boa comunicação verbal e escrita, habilidade em solucionar problemas, pro atividade e trabalho em equipe.
Perfil da vaga
Senioridade
Jornada e duração
Horário de trabalho
- De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço.
Benefícios
- Acordo BH
- Auxílio creche
- Folga Aniversário
- Participação nos lucros
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Plano Pet - Guapeco
- Previdência privada
- Seguro de Vida
- Uniforme
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- Wellhub - Convênio com Academias
- Zenklub - Plataforma de Saúde Mental
Local de trabalho
Campo Largo - PR
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Empregare · Ver anúncio original