Agente de Atendimento

Sobre a oportunidade

Com mais de 45 anos de experiência, o Grupo Meireles e Freitas é especialista na Gestão em Cobrança, oferecendo soluções personalizadas para empresas em todo o país!

Aqui, nosso compromisso é com a valorização do ser humano, oferecendo um espaço inclusivo e acolhedor para o desenvolvimento de cada pessoa. Se você tem Orgulho em Pertencer, age com Inteligência e Inovação e deseja alcançar um Resultado de Alto Nível, se inscreva para nossa vaga aberta para Agente de Atendimento, aqui é o seu lugar!

Atividades:

Realizar atendimento presencial aos clientes, prestando orientações, esclarecendo dúvidas e buscando soluções para suas necessidades.

Registrar atendimentos e solicitações nos sistemas corporativos, garantindo a correta atualização das informações.

Acompanhar protocolos e demandas, mantendo o cliente informado sobre o andamento das solicitações.

Assegurar o cumprimento dos prazos e padrões de qualidade estabelecidos para o atendimento.

Atuar na tratativa de reclamações, identificando soluções adequadas e direcionando casos mais complexos quando necessário.

Contribuir com sugestões de melhoria para os processos de atendimento, promovendo uma experiência cada vez melhor para os clientes.

Requisitos:

Ensino Médio completo;

Experiência anterior com atendimento ao cliente, suporte ou áreas correlatas;

Conhecimentos em informática e facilidade para utilização de sistemas;

Boa comunicação, proatividade e foco no atendimento ao cliente.

Salário: R$1.937,48

Benefícios: 

Vale Refeição R$27,99 por dia trabalhado;

Vale Alimentação R$276,98 por mês;

Plano Odontológico - Por adesão;

Plano Médico - Por adesão;

Seguro de vida;

Auxílio Creche;

Welhub;

Vale Transporte.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio creche
• Seguro de vida
• Vale alimentação
• Vale transporte
• Vale refeição
• Plano Odontológico
• Plano de Saúde por adesão
• Wellhub

Inclusão e ações afirmativas

Local de trabalho

Rua José Marques · Vila Santa Rosa · Guarujá - SP · CEP 11431-020

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original