Efetivo
Agente de Atendimento
Anunciante: SICOOB CREDIVERDE
Pará de Minas - MGPresencialEfetivo
Vagas1
ContrataçãoEfetivo – CLT
SenioridadeProfissional
Jornada08h00 às 17h00 - 1h de almoço
Inscrições até27/11/2026
Sobre a oportunidade
Realizar atendimento aos cooperados, garantindo uma experiência de qualidade e fortalecendo o relacionamento institucional.
Identificar necessidades e oportunidades de negócios, ofertando produtos e serviços financeiros adequados ao perfil do cooperado.
Executar rotinas operacionais e administrativas relacionadas ao atendimento.
Realizar abertura de contas, conferência documental e acompanhamento de demandas operacionais.
Apoiar as gerências do PA nas atividades administrativas e comerciais.
Contribuir para o alcance das metas e indicadores da unidade.
Zelar pela conformidade dos processos, qualidade do atendimento e excelência na experiência do cooperado.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento aos cooperados, garantindo uma experiência de qualidade e fortalecendo o relacionamento institucional. Identificar necessidades e oportunidades de negócios, ofertando produtos e serviços financeiros adequados ao perfil do cooperado. Executar rotinas operacionais e administrativas relacionadas ao atendimento. Realizar abertura de contas, conferência documental e acompanhamento de demandas operacionais. Apoiar as gerências do PA nas atividades administrativas e comerciais. Contribuir para o alcance das metas e indicadores da unidade. Zelar pela conformidade dos processos, qualidade do atendimento e excelência na experiência do cooperado.
Requisitos e qualificações
Qualificações
- Obrigatórios Experiência em atendimento ao público. Conhecimento intermediário do pacote Office 365. Boa comunicação verbal e escrita. Vivência em atividades operacionais e administrativas. Habilidade para organização de processos e gestão de demandas. Formação: Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas Desejáveis Experiência em instituições financeiras ou cooperativas de crédito. Certificação ANBIMA. Experiência em comercialização de produtos e serviços financeiros. Conhecimento em abertura de contas e análise documental. Vivência em ações de relacionamento e geração de negócios. Perfil Comportamental Foco no cooperado e excelência no atendimento. Comunicação clara, cordial e assertiva. Proatividade e senso de dono. Organização e capacidade de priorização. Relacionamento interpessoal e trabalho em equipe. Perfil comercial, com habilidade para identificar oportunidades de negócios. Comprometimento, responsabilidade e ética profissional. Capacidade de negociação e entendimento das necessidades do cooperado. Adaptabilidade e disposição para aprendizado contínuo. Diferenciais Experiência prévia em cooperativas de crédito. Certificações do mercado financeiro. Histórico de atuação em ambientes que conciliam atividades comerciais e operacionais. Conhecimento dos produtos e serviços do sistema cooperativista.
Perfil da vaga
Senioridade
Jornada e duração
Horário de trabalho
- 08h00 às 17h00 - 1h de almoço
Benefícios
- Anuênio
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Atendimento Psicológico
- Auxilio Creche/ Babá
- Auxílio Funeral
- Gympass
- Incentivo Certificação Anbima
- Previdência privada
- Seguro de Vida
- Ticket Refeição - Alimentação
- Vale-transporte
Local de trabalho
Pará de Minas - MG
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Empregare · Ver anúncio original