Agente de Atendimento - Suporte Técnico Mobile - Chat

Sobre a oportunidade

Venha construir seu futuro com a TP
Se você tem perfil analítico, gosta de solucionar problemas e busca constantemente simplificar a experiência do cliente, esta oportunidade é para você.
Valorizamos profissionais atentos aos detalhes, com postura empática e foco em excelência no atendimento.
#VemSerTP

Informações da vaga:
Salário: R$ 1.761,90+ Participações nos Lucros + Benefícios
Horário: Diversos
Escala: 6x1 (folgas cíclicas)
Jornada: 06:20
Modalidade: Presencial
Local de trabalho: Lapa - SP

Principais atividades:
Prestar suporte via CHAT, E-mail e SMS relacionado a contratos de financiamento de dispositivos móveis.
Orientar clientes sobre processos de bloqueio e desbloqueio do aparelho, conforme políticas e procedimentos estabelecidos.
Analisar solicitações e registrar todas as interações nos sistemas internos.
Esclarecer dúvidas sobre pagamentos, parcelas, contratos e utilização dos serviços.

Requisitos:
Ser maior de idade;
Ensino médio completo;
Desejável experiência anterior em atendimento ao cliente;

Benefícios:

TotalPass;
Auxílio creche para crianças de até 5 anos;
PLR;
Crédito consignado;
Vale alimentação ou vale-refeição;
Plano de carreira;
Oportunidades de promoção interna;
Convênio com instituições educacionais.
Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• TotalPass
• Auxílio creche para crianças de até 5 anos
• PLR
• Crédito consignado
• Vale alimentação ou vale-refeição
• Plano de carreira
• Oportunidades de promoção interna
• Convênio com instituições educacionais

Local de trabalho

São Paulo - SP

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Pandapé · Ver anúncio original