Agente de Atendimento - Suporte Técnico - Tecnologias Moveis e Serviços (Prn)

Sobre a oportunidade

Venha construir seu futuro com a TP
Se você tem perfil analítico, gosta de solucionar problemas e busca constantemente simplificar a experiência do cliente, esta oportunidade é para você.
Valorizamos profissionais focados nos detalhes, com postura empática e excelência no atendimento ao cliente.
#VemSerTP

Informações da vaga:
Salário: R$ 1.813,36 + Benefícios + Plano de carreira
Horários: Diversos Horários
Escala: 5x2 (folgas cíclicas)
Jornada: 08h12
Modalidade: Presencial
Local de trabalho: Campus de Emaús - Parnamirim - RN

Principais atividades:
Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente com empatia e cordialidade;
Personalizar os atendimentos buscando fidelização e melhor experiência do cliente;
Identificar e compreender os problemas relatados para oferecer soluções adequadas;
Guiar clientes em procedimentos técnicos de forma clara e simples;
Auxiliar em configurações de dispositivos, restauração de contas, emparelhamentos e alterações de senha;
Realizar cancelamento de serviços e direcionamento para assistência técnica quando necessário;
Ajudar clientes com backup em nuvem ou PC;
Representar a marca e parceiros garantindo excelência no atendimento.

Requisitos:
Ser maior de idade;
Ensino médio completo;
Homens precisam ter reservista ou CAM;
Habilidade com tecnologia e suporte técnico;
Fácil acesso à região de Emaús - Parnamirim - RN;
Desejável experiência com suporte técnico ou atendimento ao cliente;
Inglês básico (A1).

Benefícios:

TotalPass;
Auxílio creche para crianças de até 5 anos;
PLR;
Crédito consignado;
Vale alimentação ou vale-refeição;
Plano de carreira;
Oportunidades de promoção interna;
Convênio com instituições educacionais.

Observação:
O treinamento poderá ocorrer em horário diferente da jornada de trabalho. Essa informação será passada durante a entrevista.

Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.

Para se inscrever Cliquei aqui : https://portaldevagasstaff.teleperformance.com.br/VagaCandidatura/VagasDetail?i=4136776C644344667876364C5A48556D6A7453584763636F576B356E59754E347737325734632F3936454D3D&p=47726D64505165575A48793259534B3136584D34486D76794B36694563357841506268745A4155613643633D

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Local de trabalho

Parnamirim - RN

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Pandapé · Ver anúncio original