Efetivo
Agente de Relacionamento
Anunciante: SICOOB CREDSEGURO
Sobre a oportunidade
Realizar o atendimento aos cooperados de forma presencial e pelos canais digitais, garantindo uma experiência satisfatória e resolutiva.
Orientar os cooperados sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e identificando soluções adequadas às suas necessidades.
Prestar suporte na utilização dos canais eletrônicos, como Internet Banking, Mobile Banking e caixas eletrônicos.
Apoiar nas rotinas de cadastro e atualização cadastral, incluindo recebimento e conferência de documentos para abertura e manutenção de contas.
Ofertar e comercializar produtos e serviços da cooperativa, contribuindo para o relacionamento com os cooperados e alcance das metas estabelecidas.
Auxiliar na elaboração e formalização de propostas, realizando consultas, análises iniciais e orientações relacionadas a produtos de crédito e demais serviços.
Prestar suporte à gerência e às demandas da agência, contribuindo para prospecção, negociação e atendimento das necessidades dos cooperados.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o atendimento aos cooperados de forma presencial e pelos canais digitais, garantindo uma experiência satisfatória e resolutiva. Orientar os cooperados sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e identificando soluções adequadas às suas necessidades. Prestar suporte na utilização dos canais eletrônicos, como Internet Banking, Mobile Banking e caixas eletrônicos. Apoiar nas rotinas de cadastro e atualização cadastral, incluindo recebimento e conferência de documentos para abertura e manutenção de contas. Ofertar e comercializar produtos e serviços da cooperativa, contribuindo para o relacionamento com os cooperados e alcance das metas estabelecidas. Auxiliar na elaboração e formalização de propostas, realizando consultas, análises iniciais e orientações relacionadas a produtos de crédito e demais serviços. Prestar suporte à gerência e às demandas da agência, contribuindo para prospecção, negociação e atendimento das necessidades dos cooperados.
Requisitos e qualificações
Qualificações
- Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira ou áreas correlatas. Experiência com atendimento ao cliente. Conhecimento em produtos e serviços financeiros. Conhecimento básico em matemática financeira. Certificação ANBIMA CPA C PRO-R ou CPA C PRO-I. Perfil comercial e habilidade para negociação. Requisitos Desejáveis: Experiência no mercado financeiro ou cooperativista. Vivência com vendas de produtos e serviços financeiros. Conhecimento sobre produtos de crédito. Conhecimento em cooperativismo.
Perfil da vaga
Senioridade
Jornada e duração
Horário de trabalho
- De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio creche
- Cesta Natalina
- Plano de Saúde - Pet
- Previdência privada
- Seguro de Vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
- WellHub
Local de trabalho
Anápolis - GO
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Empregare · Ver anúncio original