Agente de Relacionamento
Anunciante: SICOOB MINEIROS
Sobre a oportunidade
Realizar atendimento aos clientes presencialmente e por telefone.
Prestar esclarecimentos sobre produtos e serviços, contas, serviços de caixa, atualização cadastral e utilização de caixas eletrônicos.
Orientar clientes sobre os produtos e serviços oferecidos pela instituição.
Esclarecer dúvidas e apoiar a experiência de atendimento.
Prestar suporte à gerência na prospecção de novos clientes.
Apoiar negociações de produtos e serviços.
Contribuir para o alcance dos resultados e metas estabelecidas pela agência.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento aos clientes presencialmente e por telefone. Prestar esclarecimentos sobre produtos e serviços, contas, serviços de caixa, atualização cadastral e utilização de caixas eletrônicos. Orientar clientes sobre os produtos e serviços oferecidos pela instituição. Esclarecer dúvidas e apoiar a experiência de atendimento. Prestar suporte à gerência na prospecção de novos clientes. Apoiar negociações de produtos e serviços. Contribuir para o alcance dos resultados e metas estabelecidas pela agência.
Requisitos e qualificações
Qualificações
- Ensino Superior completo em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas. Noções de Gestão Estratégica. Conhecimento em Mercado Financeiro. Conhecimento sobre legislação de cooperativas de crédito. Requisitos desejáveis: Pacote Office (Word, PowerPoint, Excel e Outlook). Conhecimento em instituições financeiras e cooperativas de crédito. Conhecimento em produtos e serviços bancários. Conhecimento em técnicas de vendas. Conhecimento em atendimento ao público. Certificação ANBIMA (desejável).
Perfil da vaga
Senioridade
Jornada e duração
Horário de trabalho
- De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio educação
- Day Off
- Seguro de Vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Wellhub
Local de trabalho
Confresa - MT
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Empregare · Ver anúncio original