Agente Funerário - Pet

Sobre a oportunidade

Descrição do Cargo

Realizar atendimento aos clientes, presencialmente e por telefone, prestando informações e orientações sobre os serviços de cremação pet, com empatia, escuta ativa e postura humanizada;

Realizar cadastro de clientes, tutores e pets, registrar vendas e informações dos serviços contratados no sistema TOTVS;

Emitir notas fiscais e conferir a documentação necessária para a realização dos serviços;

Realizar o controle e a organização do estoque de produtos e materiais;

Acompanhar os processos de cremação junto ao crematório parceiro, desde o encaminhamento até o retorno do pet e a entrega das cinzas ao tutor;

Realizar a remoção humanizada de pets em clínicas, hospitais veterinários e residências, efetuando o translado até a base operacional ou crematório;

Identificar corretamente o pet no momento da remoção, utilizando o nome do animal, nome do tutor e pulseira de identificação;

Zelar pelo veículo utilizado nas remoções, mantendo-o limpo, abastecido, organizado e equipado com os EPIs necessários, além de realizar o checklist diário e comunicar eventuais irregularidades;

Realizar visitas comerciais a clínicas e hospitais veterinários, promovendo os produtos e serviços do portfólio da empresa;

Desenvolver e manter relacionamento com parceiros comerciais, contribuindo para a prospecção e fidelização de clientes e parceiros;

Demonstrar aptidão para vendas, identificando as necessidades dos clientes e apresentando soluções adequadas de forma ética, acolhedora e profissional;

Cumprir os procedimentos operacionais e de segurança estabelecidos pela empresa.

Requisitos Obrigatórios

Ensino médio completo;

Disponibilidade de horário;

CNH B (EAR) e habilidade na direção;

Conhecimento em Pacote Office e digitação.

Requisitos Desejáveis

Conhecimento em técnicas de vendas;

Conhecimento em técnicas de negociação;

Experiência ou conhecimento em atendimento ao cliente.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Clube de descontos
• Seguro de vida
• Vale alimentação
• Vale transporte
• Vale refeição

Local de trabalho

Rua Quinze de Novembro, 165 · Centro · Santos - SP · CEP 11010-151

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original