Agente Horista/Atendimento

Sobre a oportunidade

Com mais de 45 anos de experiência, o Grupo Meireles e Freitas é especialista na Gestão em Cobrança, oferecendo soluções personalizadas para empresas em todo o país!

Aqui, nosso compromisso é com a valorização do ser humano, oferecendo um espaço inclusivo e acolhedor para o desenvolvimento de cada pessoa. Se você tem Orgulho em Pertencer, age com Inteligência e Inovação e deseja alcançar um Resultado de Alto Nível, se inscreva para nossa vaga aberta para Agente Horista, aqui é o seu lugar!

Atividades:

Atender clientes por telefone, chat, e-mail ou presencialmente, oferecendo suporte técnico e resolvendo dúvidas e problemas.

Registrar interações no sistema, acompanhar os chamados e manter o cliente informado sobre o status.

Garantir que as solicitações sejam atendidas dentro dos prazos estabelecidos e coletar feedbacks dos clientes.

Lidar com reclamações, buscando soluções eficientes, e escalar casos complexos quando necessário.

Identificar e sugerir melhorias nos processos de atendimento, colaborando com outras áreas para otimizar a qualidade do serviço.

Qualificações:

Ensino médio completo;

Experiência anterior em atendimento ao cliente ou em funções similares é um diferencial

Desejável ter noções básicas de sistemas de CRM e pacotes de aplicativos como Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).

Salário: R$8,64 - Por hora

Horário: De segunda-feira à sexta 11:00 às 15:00.

Benefícios:

Vale Transporte;

Vale Alimentação R$276,98 por mês;

Welhub.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio creche
• Seguro de vida
• Vale alimentação
• Vale refeição
• Wellhub
• Vale transporte

Inclusão e ações afirmativas

Local de trabalho

Rua das Américas · Loteamento José Marin Cruz · Votuporanga - SP · CEP 15500-075

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original