Agrocerrado - Assistente de TI

Sobre a oportunidade

NOSSA MISSÃOOferecer soluções agrícolas eficazes, valorizando pessoas, processos e preservando o meio ambiente.NOSSO PROPÓSITOSer relevantes nos negócios buscando o sucesso na experiência dos clientes.NOSSOS VALORESFoco no clienteAmbição de crescimentoTrabalho em equipeExcelência na execuçãoTransparência, ética e simplicidadeResponsabilidades e atribuições

Prestar suporte técnico aos usuários e à infraestrutura de T.I.,
garantindo o funcionamento dos equipamentos, o controle de acessos e o
atendimento dos chamados dentro dos prazos e padrões da empresa.Preparar e
configurar notebooks para admissões (instalação de sistemas, softwares padrão,
perfis de usuário e entrega do equipamento) e realizar o recolhimento e
formatação nos desligamentos;Instalar,
configurar e dar suporte a impressoras e scanners, incluindo mapeamento na rede
e abertura de chamados na Locatária;Controlar o
inventário de equipamentos de T.I. (notebooks, teclados, mouses, fones,
monitores e periféricos), registrando entregas, devoluções, termos de
responsabilidade e movimentações;Administrar
usuários no Active Directory: criação, bloqueio, desativação, redefinição de
senhas e gerenciamento de grupos e permissões;Apoiar na
administração e monitoramento de servidores e pastas compartilhadas;Registrar,
acompanhar e encerrar chamados no ServiceNow, documentando as soluções
aplicadas;Prestar
suporte de primeiro nível aos usuários (presencial e remoto) em hardware,
software, e-mail e rede;Gerar
feedback para a chefia imediata e para as demais áreas da empresa, relatando os
trabalhos desenvolvidos e em desenvolvimento;Atividades afins conforme necessidade.

Requisitos e qualificações
•     
Ensino
superior em andamento ou completo em Sistemas de Informação, Ciência da
Computação, Redes ou áreas correlatas (ou curso técnico em Informática);

•     
Conhecimento
em formatação e configuração de Windows 10/11;

•     
Conhecimento
em instalação e configuração de impressoras;

•     
Pacote Office
/ Microsoft 365.Diferenciais:•     
Experiência
com ServiceNow ou outra ferramenta de chamados;

•     
Noções de
Windows Server e Active Directory;

•     
Facilidade
com ferramentas de Inteligência Artificial para otimização de processos;

•     
Experiência
anterior com suporte técnico em ambiente corporativo;

•     
Experiência
com ERP SIAGRI.

Informações adicionaisPlano de saúde para o colaborador e dependentesPlano odontológicoSeguro de VidaPrograma de Assistência ao colaboradorWellhub (antigo Gympass)PPR

Local de trabalho

Patos de Minas - MG

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Gupy · Ver anúncio original