Analista Cloud Ops Sênior

Sobre a oportunidade

A Proative Technology é especialista em serviços gerenciados de TI e acredita que pessoas incríveis constroem empresas extraordinárias. Somos reconhecidos como Great Place to Work pelo segundo ano consecutivo, reforçando nosso compromisso com um ambiente inclusivo, colaborativo e orientado ao desenvolvimento.

Se você busca um ambiente onde possa atuar com tecnologia de ponta, ambientes críticos, Cloud Computing e desafios que exigem alto nível de conhecimento técnico, a Proative é o lugar certo para você.

Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista Cloud Ops Sênior, com foco na sustentação, confiabilidade e evolução de ambientes cloud críticos. Essa posição é ideal para profissionais que desejam atuar como referência técnica, contribuindo para a estabilidade dos serviços, resolução de incidentes complexos e evolução contínua da operação.

Responsabilidades

Liderar o diagnóstico e a resolução de incidentes críticos e de alta complexidade em ambientes cloud;

Conduzir análises de causa raiz (RCA) e apoiar iniciativas de Problem Management;

Definir e acompanhar planos de ação corretivos e preventivos para eliminação de recorrências;

Projetar e implementar automações e melhorias de arquitetura que aumentem a confiabilidade e eficiência operacional;

Atuar como referência técnica para os times de operação, apoiando e desenvolvendo analistas de diferentes níveis;

Revisar e evoluir runbooks, procedimentos e boas práticas operacionais;

Participar de processos de Change Management, garantindo governança e redução de riscos;

Interagir com times de engenharia, cloud, infraestrutura e fornecedores para garantir a continuidade dos serviços;

Apoiar iniciativas de melhoria contínua relacionadas à observabilidade, automação e performance;

Garantir o cumprimento de SLAs e a qualidade operacional dos ambientes.

Qualificações Necessárias

Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Engenharia ou áreas correlatas;

Experiência sólida em operações e sustentação Cloud, atuando em ambientes produtivos;

Experiência na resolução de incidentes de alta complexidade e gestão de problemas;

Capacidade de atuar como referência técnica e apoiar times de operação;

Boa comunicação e capacidade de interação com áreas técnicas e stakeholders.

Conhecimentos Técnicos

Experiência em ambientes AWS, Azure ou GCP;

Conhecimento avançado em: Compute, Storage, Banco de Dados, Logging/Monitoring, Redes e Segurança.

Sistemas Operacionais Linux e Windows;

Automação e Infraestrutura como Código (Terraform, cloudformation ou similares);

Linguagens de script (Python, Shell ou similares);

Ferramentas de observabilidade e monitoramento;

Conceitos de SRE, observabilidade, troubleshooting e gestão de incidentes;

Processos ITSM (Incidente, Problema e Mudança).

Desejável

Certificações Cloud (AWS, Azure ou GCP);

Conhecimento em Kubernetes e containers;

Experiência com pipelines CI/CD;

Conhecimento em observabilidade avançada e práticas de SRE;

Vivência com ambientes multi-cloud;

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Vale Alimentação/Refeição
• Vale Transporte
• Adiantamento de salário
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio creche
• Seguro de vida
• Auxílio Home Office
• Total Pass
• Pet love
• Care (Programa de apoio ao colaborador)
• Vale Presente
• Day Off

Inclusão e ações afirmativas

O anúncio informa participação de pessoas com deficiência (PcD).

Local de trabalho

Alameda Araguaia · Alphaville Industrial · Barueri - SP · CEP 06455-000

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original