Analista Cx - Holding

Sobre a oportunidade

Acompanhar os indicadores de CX do grupo Maza Tarraf;

Gerir as tratativas de insatisfação junto as áreas de negócio, acompanhar e interagir em canais de contato com clientes, desenvolver com o time de Marketing ações para fidelizar clientes;

Propor melhorias para produtos e serviços, apoie na simplificação de processos da jornada do cliente, alguém que seja um real defensor das necessidades dos clientes;

Necessário ter disposição para aprender, gostar de trabalhar em equipe, ter facilidade para gerir ferramentas e canais de contato com clientes, e ser um bom resolvedor de problemas.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Refeitório
• Seguro de vida
• Day Off
• Vale alimentação

Local de trabalho

Avenida Tarraf, 3210 · Residencial Santa Filomena · São José do Rio Preto - SP · CEP 15057-430

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original