Analista de Atendimento ao Cliente Pleno a

Sobre a oportunidade

Formação superior em Administração de Empresas, Gestão de Projetos ou áreas correlatas. 

Conhecimento avançado em Excel.

Será responsável por acompanhar e otimizar os fluxos de atendimento ao cliente, desde a pré-venda até o pós-venda, garantindo a integração entre as áreas envolvidas. 

Acompanhará os processos de pré-qualificação de leads, prazos de entrega junto ao Comércio Exterior, fluxos e prazos de customização com a Engenharia de Aplicação, além dos alinhamentos relacionados aos pedidos junto às equipes Comercial e de Pós-Vendas. 

Também será responsável pelo controle e atualização de planilhas e dashboards, monitoramento de indicadores, identificação de oportunidades de melhoria nos processos internos e contato direto com clientes em situações pontuais, assegurando a eficiência dos fluxos e a qualidade do atendimento.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Vale Transporte
• Seguro de Vida
• Auxílio Lactante
• Curso de Inglês
• Total Pass
• Parceria com Faculdades
• Parceria com SESC
• Plano Odontológico Odontoprev
• Plano de Saúde Unimed
• Alimentação na Empresa - Nutrisaude

Inclusão e ações afirmativas

O anúncio informa participação de pessoas com deficiência (PcD).

Local de trabalho

Rua Newton Prado, 8-30 · Jardim Ana Lúcia · Bauru - SP · CEP 17052-080

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original