Analista de Atendimento e Backoffice (Corretores/Seguros) - Bairro Santana

Sobre a oportunidade

Sobre a empresa
Somos uma empresa consolidada no mercado de seguros, referência no relacionamento com corretores e parceiros. Valorizamos agilidade, organização e proximidade com quem está na linha de frente das vendas, oferecendo um ambiente colaborativo e com oportunidades reais de crescimento.
Sobre a vaga
Modo: Presencial
Modalidade: CLT
Horário: Segunda a sexta, das 9h às 18h
Remuneração: R$3.200,00
Benefícios
Vale-transporte.
Vale-refeição de R$ 31,00 por dia.
Telemedicina.
Day off no mês do aniversário.
TotalPass, com acesso a academias e benefícios de saúde e bem-estar.
Atividades
Monitorar filas e caixas de e-mail, redistribuindo demandas paradas
Atender corretores por telefone, e-mail e chat (atendimento e suporte ao time de Saúde)
Acompanhar solicitações com seguradoras e operadoras (retornos, reanálises, implantações)
Registrar interações no CRM de forma padronizada
Atualizar e higienizar base de cadastros (Ragaz)
Dar suporte operacional em campanhas comerciais e ações de carteira
Cobrir ausências e picos de volume no Atendimento e no Saúde
Apoiar treinamento de novos colaboradores e sugerir melhorias de fluxo
Requisitos
Experiência prévia em atendimento, backoffice ou área administrativa (preferencialmente no ramo de seguros saúde)
Boa comunicação verbal e escrita
Organização e atenção a detalhes
Facilidade com sistemas (CRM, planilhas, e-mail)
Perfil proativo e colaborativo
Morar na região do Bairro Santana (máximo 1h de distância).
Diferenciais
Conhecimento em produtos de seguros (Saúde, Vida, etc.)
Experiência com relacionamento com corretores
Vivência em rotinas de qualidade de base cadastral

Requisitos e qualificações

Benefícios

• Vale-transporte
• Vale-alimentação
• Day off no mês do aniversário
• Telemedicina

Local de trabalho

São Paulo - SP

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Pandapé · Ver anúncio original