Analista de Atendimento Júnior

Sobre a oportunidade

Atender e responder às solicitações dos clientes por meio de diversos canais (telefone, e-mail, chat).Atualizações de sistemas dos clientes, quais serão disponibilizado acessos.Identificar e resolver problemas dos clientes de forma rápida e eficaz.Manter registros detalhados das interações com os clientes e acompanhar o status das solicitações.Colaborar com outras equipes para resolver questões mais complexas e melhorar os processos de atendimento.Fornecer feedback sobre as necessidades dos clientes e sugerir melhorias nos produtos ou serviços.Participar de treinamentos e reuniões com os clientes para aprimorar habilidades de atendimento e conhecimento sobre os produtos e cenários.Participar de reuniões mensais de resultado com clientes.

Benefícios

• Sim

Local de trabalho

Rua Engenheiro Júlio César de Souza Araújo, 181 · Cidade Industrial · Curitiba - PR · CEP 81290270

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original