Analista de CRM Jr.

Sobre a oportunidade

Principais Responsabilidades: 

Atender e direcionar as demandas dos clientes pelos canais oficiais;

Monitorar pendências, ocorrências e não conformidades, acompanhando as soluções;

Acompanhar e informar o status dos fretes, entregas e devoluções de contêineres;

Preparar relatórios e informações para reuniões de performance;

Acompanhar indicadores de atendimento e transporte (KPIs);

Garantir informações atualizadas e confiáveis para clientes e liderança.

Requisitos: 

Formação: Superior completo em Administração, Engenharia, Logística , Comércio Exterior  ou áreas correlatas;

Excel: intermediário , desejável conhecimento em Power BI .

Experiência: Experiência em Logística e  relacionamento com clientes;
Conhecimento em indicadores e análise de performance;

Desejável experiência em operações com contêiner, noções de comércio exterior e Porto Seco.

Horário: Segunda à Quinta das 07h às 17h / Sexta 07h às 16h

Benefícios: Vale Alimentação, Vale Transporte,Fretado, Convênios Médico e Odontológico, Seguro de vida, Day-off, Gympass, Convênio Farmácia, Sólides Academy, MediQuo, entre outros.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Seguro de Vida
• Day Off
• Vale Alimentação
• Assistência Odontológica
• Assistência Médica
• Convênio com Farmácia
• Vale Transporte
• Gympass
• Solides Academy
• MediQuo
• Fretado

Inclusão e ações afirmativas

O anúncio informa participação de pessoas com deficiência (PcD).

Local de trabalho

Estrada Holanda, SN · Distrito Industrial de Ipojuca - Suape · Ipojuca - PE · CEP 55598-084

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original