Analista de e - Commerce

Sobre a oportunidade

Gestão comercial: Gerir vendas, faturamento, conversão, ticket médio e rentabilidade, identificando oportunidades de melhoria dos resultados.
Gestão da plataforma: administrar a plataforma de e-commerce, garantindo a atualização do catálogo, preços, descrições, imagens, vitrines e informações comerciais.
Planejamento comercial: propor e executar ações promocionais, lançamentos e calendário comercial, conforme diretrizes e aprovações da gestão.
Análise de desempenho: monitorar indicadores (KPIs), elaborar relatórios e dashboards e apresentar análises e recomendações para apoiar decisões estratégicas.
Experiência do cliente: acompanhar a jornada de compra, identificar oportunidades de melhoria na navegação, conversão e relacionamento com os clientes.
Marketing digital: atuar em conjunto com a Comunicação da instituição no planejamento e acompanhamento de campanhas, ações promocionais e estratégias de relacionamento.
Integração operacional: articular demandas com as áreas de Operações, Comunicação, Financeiro, Tecnologia e Atendimento, garantindo alinhamento dos processos comerciais.
Melhoria contínua: propor melhorias nos processos, sistemas e ferramentas, contribuindo para a eficiência e o desenvolvimento sustentável da Loja.

Responsabilidades e atribuições

• Gestão comercial: Gerir vendas, faturamento, conversão, ticket médio e rentabilidade, identificando oportunidades de melhoria dos resultados. Gestão da plataforma: administrar a plataforma de e-commerce, garantindo a atualização do catálogo, preços, descrições, imagens, vitrines e informações comerciais. Planejamento comercial: propor e executar ações promocionais, lançamentos e calendário comercial, conforme diretrizes e aprovações da gestão. Análise de desempenho: monitorar indicadores (KPIs), elaborar relatórios e dashboards e apresentar análises e recomendações para apoiar decisões estratégicas. Experiência do cliente: acompanhar a jornada de compra, identificar oportunidades de melhoria na navegação, conversão e relacionamento com os clientes. Marketing digital: atuar em conjunto com a Comunicação da instituição no planejamento e acompanhamento de campanhas, ações promocionais e estratégias de relacionamento. Integração operacional: articular demandas com as áreas de Operações, Comunicação, Financeiro, Tecnologia e Atendimento, garantindo alinhamento dos processos comerciais. Melhoria contínua: propor melhorias nos processos, sistemas e ferramentas, contribuindo para a eficiência e o desenvolvimento sustentável da Loja.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Jornada e duração

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio educação
• Seguro de Vida
• Vale-alimentação
• Vale-refeição

Local de trabalho

Brasília - DF

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Empregare · Ver anúncio original