Analista de Garantia - Jeep Mooca

Sobre a oportunidade

Vaga: Analista de Garantia Automotiva

Grupo Osten | São Paulo – SP | Unidade Mooca

Faça parte de um dos maiores grupos de concessionárias premium do Brasil!

O Grupo Osten está presente nas cidades de São Paulo, São José dos Campos e Santos, representando importantes marcas do mercado automotivo premium: BMW, BMW Motorrad, Jeep, RAM, Jaguar, Land Rover, Triumph e Kawasaki.

Além da operação de concessionárias, ampliamos nossa atuação com a Osten GO, no segmento de locação de veículos e motocicletas; Osten Seguros, no mercado de seguros; e Osten Moove, nossa aceleradora de startups, conectando inovação, tecnologia e mobilidade.

Estamos em busca de um(a) Analista de Garantia Automotiva para integrar nosso time de Pós-Vendas, garantindo excelência, organização e conformidade nos processos de garantia junto às montadoras.

Responsabilidades e atribuições

Analisar, controlar e acompanhar os processos de garantia de veículos novos, assegurando o cumprimento das normas e procedimentos estabelecidos pelas montadoras.

Realizar abertura, conferência, lançamento e fechamento dos processos de garantia.

Analisar diagnósticos técnicos e verificar a correta aplicação das condições de garantia.

Conferir ordens de serviço, peças, mão de obra, códigos de reparo e documentação necessária.

Garantir o envio correto dos processos às montadoras, respeitando os prazos estabelecidos.

Monitorar processos pendentes, rejeitados ou em auditoria, providenciando as correções necessárias.

Controlar, identificar e garantir o armazenamento adequado das peças substituídas em garantia.

Orientar e apoiar as equipes técnicas quanto à aplicação dos procedimentos de garantia.

Acompanhar indicadores de desempenho, elaborar relatórios e manter controles atualizados.

Preparar e acompanhar auditorias das montadoras, assegurando a organização e a conformidade dos processos.

Garantir a integridade, rastreabilidade e organização dos processos de garantia.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo.

Experiência em rotinas administrativas.

Experiência como Garantista em concessionárias será considerada um diferencial.

Conhecimento em processos de garantia automotiva e procedimentos de montadoras.

Conhecimento em sistemas de gestão de concessionárias.

Domínio de Excel e ferramentas de controle.

Organização, atenção aos detalhes, capacidade analítica e boa comunicação.

CNH categoria B.

Conhecimento em veículos híbridos e elétricos será considerado um diferencial.

Benefícios oferecidos

Vale-transporte 

Vale-refeição de R$ 20,00

Vale-alimentação de R$ 90,00 mensais.

Assistência médica, conforme política de benefícios e coparticipação.

Assistência odontológica (desconto a partir de R$ 15,41).

Seguro de vida (desconto a partir de R$ 10,18).

Kit Bem-Nascer.

Presente de Natal.

Day Off no mês do aniversário.

Café da manhã.

Convênio farmácia.

Descontos em Lifestyle.

Parcerias com instituições de ensino.

Gympass.

Conexa Saúde.

Psicologia Viva.

Local de trabalho

Grupo Osten – Unidade Mooca

Avenida Alcântara Machado, 2105 – Mooca
São Paulo – SP | CEP 03101-003

Venha fazer parte do Grupo Osten!

Se você possui experiência em processos de garantia automotiva, gosta de trabalhar com organização, análise e qualidade, e busca uma oportunidade de desenvolvimento em um grupo de referência no segmento premium, queremos conhecer você!

Faça parte do nosso time e construa essa história conosco!

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Local de trabalho

Avenida Alcântara Machado, 2105 · Brás · São Paulo - SP · CEP 03101-003

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original