Analista de Implantação

Sobre a oportunidade

Descrição
Como Analista de Implantação, você será responsável por conduzir o processo de implantação dos nossos sistemas junto aos clientes, realizando reuniões de alinhamento, parametrizações e configurações conforme as necessidades específicas de cada projeto. Também será sua responsabilidade ministrar treinamentos de capacitação aos clientes em diversas regiões, garantir a documentação de todo o processo, registrar melhorias e atuar de forma colaborativa com as equipes de Suporte e Desenvolvimento, sempre com foco em entregar a melhor experiência ao cliente.

Responsabilidades
Reuniões de alinhamento;
Parametrização e configuração conforme as necessidades do cliente;
Treinamentos de capacitação;
Documentação do processo de implantação;
Identificação de melhorias;
Interação com os times de Suporte e Desenvolvimento para garantir a melhor experiência possível ao cliente.

Requisitos
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização, planejamento e foco em resolução de problemas;
Facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes;
Disponibilidade para viagens;
Conhecimento prévio da nossa solução será considerado um diferencial.

Requisitos desejáveis
- Conhecimento básico em gerenciamento de projetos e metodologias ágeis.
- Habilidade em análise de dados e elaboração de relatórios.
- Proatividade e habilidade para trabalhar em equipe.
- Desejo de aprendizado e desenvolvimento profissional.
- Familiaridade com ferramentas de software e sistemas de gestão.

Benefícios
Acesso ao Caju, nosso plano de benefícios flexíveis (mercado, delivery, gasolina, apps e muito mais);
BioTraining, nossa plataforma exclusiva de cursos e capacitações;
Plano de saúde Unimed;
Seguro de Vida Tokio Marine;
Vale alimentação e refeição;
Vale aniversário 🎉;
14º salário – Programa de Participação nos Resultados (PPR);

Responsabilidades e atribuições

• Reuniões de alinhamento; Parametrização e configuração conforme as necessidades do cliente; Treinamentos de capacitação; Documentação do processo de implantação; Identificação de melhorias; Interação com os times de Suporte e Desenvolvimento para garantir a melhor experiência possível ao cliente.

Requisitos e qualificações

Benefícios

• Acesso ao Caju, nosso plano de benefícios flexíveis (mercado, delivery, gasolina, apps e muito mais); BioTraining, nossa plataforma exclusiva de cursos e capacitações; Plano de saúde Unimed; Seguro de Vida Tokio Marine; Vale alimentação e refeição; Vale aniversário 🎉; 14º salário – Programa de Participação nos Resultados (PPR);

Local de trabalho

Marechal Cândido Rondon - PR

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: TOTVS · Ver anúncio original