Analista de Informatica

EMBRART

Curitiba - PRPresencial
Vagas1

Sobre a oportunidade

• Prestar suporte de 1º nível a usuários: computadores, sistemas, softwares e equipamentos periféricos
• Instalar, configurar, atualizar e resolver problemas de software e hardware
• Monitorar e manter a rede de computadores, internet, servidores locais e impressoras
• Resolver problemas técnicos: erros, falhas, travamentos e configurações
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores e periféricos
• Garantir segurança da informação: backups, antivírus, controle de acessos
• Documentar procedimentos, inventário de TI e rotinas técnicas
• Atuar como referência técnica e funcional do SAP Business One na planta
• Realizar suporte ao sistema ERP: parametrização e manutenção conforme necessidades dos setores
• Levantar e mapear requisitos de negócio junto a usuários-chave
• Treinar usuários e promover adoção correta das funcionalidades do sistema
• Documentar processos técnicos e funcionais no SAP
• Coordenar ações com a equipe de suporte N1 terceirizada (DAVET)
• Avaliar necessidades e propor soluções tecnológicas
• Atuar como ponto focal técnico para demandas junto a fornecedores externos
• Acompanhar metas e KPIs de atendimento

Requisitos e qualificações

Conhecimentos e habilidades

Formação: Técnico ou Superior em Informática, Sistemas de Informação, Engenharia de Computação ou área correlataExperiência: Mínimo 2 anos em suporte técnico de TI em ambiente corporativoConhecimento em infraestrutura: redes, servidor, sistemas operacionais (Windows/Linux), antivírusExperiência com ERP SAP Business One (mínimo 1 ano) ou disposição de aprender rapidamenteProatividade para resolver problemas e trabalhar com autonomiaCapacidade de documentação clara de processos e procedimentosDisponibilidade para horário comercial regular

Benefícios

  • Seguro de Vida
  • Vale transporte
  • Sala de descanso
  • Plano de Saúde Unimed
  • Refeitório próprio
  • Estacionamento
  • Convênio Farmácia
  • Sala de Jogos
  • Vale Alimentação
  • Premiação por tempo de serviço
  • Plano Odontológico Dental Uni

Local de trabalho

Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira · Cidade Industrial · Curitiba - PR · CEP 81.270-200

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original